Tacreo Kartıma SMS Onay Kodu Gelmiyor Alışveriş Yapamıyorum

Tacreo kartımın son dört hanesi 8170 ile online alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında “Telefonunuza gelen onay kodunu girin” uyarısı çıkmasına rağmen, telefonuma kesinlikle SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Telefon numaram doğru, hattım aktif ve herhangi bir engelleme yok. Bir haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve ödeme yapamıyorum.

Kartımda 13.700 TL bakiye mevcut ve kartım online alışverişe açık olarak görünüyor. Ayrıca kartımın son kullanma tarihi 12/25 ve şu anda geçerli. Bu kartı ilk kez kullanmaya çalışıyorum. Kartın bağlı olduğu telefon hattımda herhangi bir operatör değişikliği veya numara değişikliği olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle yanıt alamadım.

Kartımın süresi dolmadan bu sorunun acilen incelenip çözülmesini, SMS onay kodunun tarafıma ulaşmasını ve alışveriş işlemlerimi sorunsuzca tamamlayabilmeyi talep ediyorum.