to read complaints and reviews, or file yours.Tacreo Kartımla Alışveriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yaklaşık bir aydır Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartımı kullanamıyorum. Sepetime ürün ekleyip alışveriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Kartımda 13.750 TL bakiye bulunmasına rağmen, 10.000 TL tutarında ürün almak istedim fakat işlem gerçekleşmedi. Telefon numaram güncel ve diğer uygulamalardan SMS alabiliyorum. Uygulamayı güncelledim, hatta yeni telefonuma da kurup tekrar denedim ancak sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde bekletilip telefon kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünlerin fiyatlarının zaten çok yüksek olmasının yanı sıra, verilen kartla alışveriş yapamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
