Taç Mutfak Eşyaları Porselen Çaydanlık Demir Kiri

Taç porselen firmasından iki sene önce aldığım çaydanlığı geçen ay ilk kez kullandım. Bir kez kullanmamın ardından çaydanlığın içi demir kiri oldu, lekelenme meydana geldi ve bu lekeler çıkmıyor. Doğal olarak aldığım yere götürdüğümde, faturası olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Kimse aldığı çaydanlığın faturasını saklamaz; zaten ürünün üzerinde kocaman marka yazıyor. Eğer marka arkasında duramayacaksa satış yapmamalı. 'faturanız sizde yok mu? ' diye sorduğumda, 'biz sistemden sildik' dediler. Kendilerinin sistemden sildiği faturayı benim saklamamı beklemişler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da faturasız bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Eğer marka arkasında duramayacaksa, neden satış yapılıyor? Üzerinde kocaman marka yazıyor. Bu bir beyaz eşya değil ki faturasını saklayalım. O zaman evdeki çatal, bıçak, tencere, her şeyin faturasını biriktirmemiz gerekecek. Kimsenin bunları sakladığını zannetmiyorum. Müşteri hizmetleri de pek umursamadı; insan en azından 'kötü bir deneyim yaşadınız, üzgünüm' der. Aşırı ilgisiz bir marka. Bir daha asla ürün almam.