Taç Döküm Granit Tava Üzerindeki Kabarma Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

Taç marka 36 cm döküm granit tavayı 17.10.2026 tarihinde Keçiören Atapark’ta bulunan janjan AVM Mesut Karataş mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmadan önce kontrol ettiğimde, tavanın pişirme zemininde dairesel şekilde kabarma olduğunu, kaplamanın kusurlu göründüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım ve üretim ya da kaplama kaynaklı bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Ürünün daha ilk kullanım öncesinde bu şekilde kusurlu çıkmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kusurlu olduğu açıkça görülen bu tavanın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma ödenmesini veya sorunsuz, hatasız bir ürünle değişiminin sağlanmasını, kısacası ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.