to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Platformunda TRT 1 Canlı Maç Yayınları Sürekli Donuyor
Tabii platformu üzerinden TRT 1'de Şampiyonlar Ligi maçlarını hem televizyonumda hem de bilgisayarımda izlerken yayın sürekli donuyor ve ekranda sadece dönüp duran bir görüntü kalıyor. Donmalar o kadar sık yaşanıyor ki maçı takip etmek neredeyse imkansız hale geliyor ve özellikle canlı maçlarda izleme keyfini tamamen bozuyor.
Bu sorun dün itibarıyla başladı ve o zamandan beri sık sık tekrar ediyor. İnternet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen sadece Tabii üzerinden TRT 1 ve maç yayınlarında bu donma problemini yaşıyorum. Aynı sorun hem televizyonumdaki Tabii uygulamasında hem de bilgisayarımdan Tabii üzerinden maç izlerken benzer şekilde devam ediyor.
Canlı maç yayını sırasında kesintisiz ve akıcı bir yayın izlemek istiyorum. Tabii üzerinden TRT 1 yayınındaki bu teknik sorunun incelenerek nedeninin tespit edilmesini, gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve canlı maçlarda donma sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Burak E.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu teknik ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Burak E.! Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmek adına Şikayetvar üzerindeki Birebir Mesaj bölümünden bir yanıt ilettik. Ayrıca bu mesajın detaylarını cebinize SMS olarak da gönderdik. Sorunu hızla çözebilmemiz için Şikayetvar'daki mesaj alanından veya SMS'teki linkten bize yanıt vermenizi bekliyoruz. Teşekkürler! 💚
Merhaba Burak E.! Talebinizle ilgili olarak sizlere Birebir Mesaj üzerinden geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz mesajı göremediyseniz, tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Teşekkürler! 💚
