to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Premium üyeliğim için 3 aydır her ay kredi kartımla 100₺ ödeme yapıyorum. Ancak ödemelerim alınmasına rağmen hesabımda Premium özellikleri kullanamıyorum. Sorun, Android uygulamasında sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlardan ya da web sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat hiçbir çözüm olmadı.
Bu süreçte Tabii müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana g-mail üzerinden dönüş yaptılar, ancak bu geri dönüş sorunu çözmedi. Hesabımın e-posta adresi: m*********************@gmail.com.
Ödemelerim düzenli ve üyeliğim aktif olmasına rağmen 3 aydır Premium hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle, ödediğim ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...
Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi birkaç ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son iki ayda kredi kartımdan 99,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Uygulamaya ve e-posta adresime erişim sağlayamıyorum; telefonumu sıfırladığım için e-posta şifremi de unuttum ve aynı e-posta adr...
Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerin...
Tabii platformunda yaklaşık 3 ay önce Premium üyelik satın aldım. 2 ay önce hesabımı tamamen sildim, ancak hesabımı silmeme rağmen her ay 99₺ ücret kartımdan çekilmeye devam ediyor. Şu anda toplamda iki aydır mağdur durumdayım. Hesabımı sildikten sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi iptal edemedim ...
Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de iOS ve Android uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yerde iptal butonunu bulamıyorum. Her girişimimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu sü...
Yorumlar