to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Premium aboneliğimde ödeme bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayardan denememe rağmen, kart bilgileri bölümüne erişemiyor ve güncelleme yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç alamadım.
Henüz müşteri hizmetlerine mail göndermedim. Ödeme bilgilerimin güncellenmesini ve bu süreçte hesabımın askıya alınmamasını talep ediyorum. Hesabım g**********@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...
Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de iOS ve Android uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yerde iptal butonunu bulamıyorum. Her girişimimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu sü...
Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla...
Tabii Premium üyeliğim için 3 aydır her ay kredi kartımla 100₺ ödeme yapıyorum. Ancak ödemelerim alınmasına rağmen hesabımda Premium özellikleri kullanamıyorum. Sorun, Android uygulamasında sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlardan ya da web sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabı...
Yorumlar