to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelik Hediye Kodu Kullanılamıyor, Ödeme Başarısız
Vakıf Katılım Bankası’nın Tamamla Kazan kampanyası kapsamında tarafıma tabii Premium üyelik kodu gönderildi. Kodu, mesajda yazan adımları takip ederek bugün tabii.com web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım. “Giriş Yap/Kayıt Ol > Aboneliği Tamamla > Premium Şimdi Abone Ol > Hediye Kodum Var > Hediye Kodunu Gir > Uygula” adımlarından sonra ödeme ekranına geçiyorum.
Ödeme sırasında kartı onaylamak için 1 TL çekilip sonra iade edileceği yazıyor ancak her denememde “Satın alım işlemin tamamlanamadı! Ödeme başarısız oldu.” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün aynı işlemi 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve hediyem olan Premium üyelikten yararlanamıyorum.
Tabii hesabıma kayıtlı e‑posta adresim m*********@gmail.com. Hediye kodumu sorunsuz şekilde kullanarak tabii Premium üyeliğimin aktif edilmesini ve ödeme ekranındaki bu hatanın incelenerek giderilmesini istiyorum.
Merhaba Mahmud Z.! Talebinizle ilgili olarak sizi 444 65 17 numaralı hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Konunuzun takibini sürdürüyoruz. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.💚
