Vestel TV'de Tabii Premium Üyeliği Neden Devre Dışı Bırakıldı?
Şubat ayında Vestel markalı 55qt9850 model televizyon satın aldım. Kurulumd...an sonra Vestel tarafından gönderilen SMS’te yer alan “1 yıllık tabii Premi
Şubat ayında Vestel markalı 55qt9850 model televizyon satın aldım. Kurulumd...an sonra Vestel tarafından gönderilen SMS’te yer alan “1 yıllık tabii Premi
Tabii Dijital’e Premium abone olmama rağmen bir süredir Premium hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de TV üzerinden g...iriş yaptığımda sistem beni Premium yerine ücretsiz hesaba atıyor ve hiçbir şekilde Premium haklarımdan faydalanamıyorum. Haziran ayının 10’larından beri devam eden bu problem ned
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Tabi uygulamasında aktif bir aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya girdiğim...de sürekli olarak “abonelik tamamlayın” yönlendirmesiyle karşılaşıyorum. Bu
"Teşekkür ederim"
23 Haziran Salı günü saat 20.40 civarında Tabii uygulamasından hattım üzerinden aylık aboneliğimi yeniledim. Ödemem başa...rıyla alındı ancak uygulamaya giriş yaptıktan sonra “paket seçin” uyarısı çıkıyor. Abone olduğum için ücretli kısmı seçtiğimde “zaten abonesiniz” şeklinde hata veriyor ve sayfa ile
Tabii uygulamasında üyeliğimi aktif ettim ve Premium paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, kartımdan ücret ç...ekildi ve bankamın uygulamasında tahsilat açıkça görünüyor. Buna rağmen Tabii uygulamasında hiçbir içeriği açamıyorum, Premium almam gerektiğini söyleyen uyarı çıkmaya devam ediyor
"Mailime cevap verdiğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98