Ana Sayfa
Tabii
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor, Destek Alınamıyor

ID:33491320

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor, Destek Alınamıyor

Selda

Tabii

27 Ağustos 2025 01:09

1.195

Tabi uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan hala para çekilmeye devam ediyor. Bugüne kadar iki kez ücret kesildi; biri bu gece olmak üzere toplamda 204 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyelik bilgilerim s*********@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak aramalarım sürekli beklemeye alındığı için destek alamadım. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hala para çekilmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Benzer bir durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum.

Haksız yere çekildiğini düşündüğüm ücretlerin iadesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Tabii

27 Ağustos 2025 09:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Selda V! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Selda

27 Ağustos 2025 12:25

Merhaba tabii üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen hala çekiliyor 2 kere para çekildi ücretin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tabii Premium Üyeliğimden Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Şükran

Tabii

25 Ağustos 2025 11:43

1.247

Mayıs ayında Tabii Premium üyelik satın aldım ve ikinci üyelik dönemi başlamadan, yani Haziran ayında üyeliğimi kendi siteleri üzerinden iptal ettim. Buna rağmen son 3 ay boyunca hesabımdan toplam 297 TL ücret çekildi. Hesabım s***********@gmail.com adresine kayıtlıydı ve İstanbul’da ikamet ediyorum...

Üyelik İptali Sorunu Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Havvanur

Tabii

06 Eylül 2025 10:41

947

Tabide Standart üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay kredi kartımdan 99 TL çekiliyor. Üyelik iptali için uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve şu ana kadar toplamda 4-5 kez ücret tahsil edildi. Tabide m...

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Batuhan

Tabii

08 Ekim 2025 11:03

1.246

Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerin...

iptal-edilen-uyelikten-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg

iptal-edilen-uyelikten-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı

Nilufer

Tabii

07 Ağustos 2025 12:54

1.679

Tabii mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hem üyelik iptali hem de şifre yenileme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden üyelik iptal talebinde bulunduğumda, “size mail gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bu mail hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Aynı şekilde, şifremi unuttuğum iç...

1 Destek

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü