to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabi uygulamasında iki adet aylık üyeliğim bulunuyor (k**************@gmail.com ve k*********@gmail.com adreslerine kayıtlı). Üyeliğimi iptal etmek istedim ancak program içerisinde ya da web sitesinde üyelik iptaliyle ilgili hiçbir buton veya seçenek bulamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Bu durumun oldukça garip ve kullanıcıyı mağdur edici olduğunu düşünüyorum.
Her iki üyeliğim için de artık devam etmek istemiyorum ve bir sonraki ay için ücret çekilmesini istemiyorum. Üyeliklerimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kullanıcıların kolayca üyeliklerini iptal edebileceği bir buton eklemenizi istiyorum. Üyelik başlatmak kolayken, iptal etmek bu kadar zor olmamalı.
Tabii platformunda aylık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de Google Play hesabımda iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir seçenek sunulmuyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. B...
Tabi uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan hala para çekilmeye devam ediyor. Bugüne kadar iki kez ücret kesildi; biri bu gece olmak üzere toplamda 204 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyelik bilgilerim s*********...
Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde cidd...
Tabii üyeliğimi uzun zamandır iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Kaç defa aradım. Kaç defa destek kısmından mail attım. Hala üyeliğimi iptal etmiyorlar. Uygulama üzerinde abonelik iptali için bir buton bulunmuyor. Play Store üzerinden de aboneliğimi iptal edemiyorum. Kullan...
Yorumlar