Taba Bijuteri Hediyelik Eşya Personelin Kedilere Ve Müşterilere Yönelik Saygısız Davranışları

Ben yıllardır Avcılar Marmara Caddesi’indeki Ta&Ba Accossoriess mağazasından alışveriş yapan eski bir müşterinizim. Önceden memnun olduğum bu mağaza, son dönemde personel davranışlarıyla birlikte benim için tamamen hayal kırıklığına dönüşmüş durumda.

Bugün mağazaya gittiğimizde, hem bize hem de dışarıda üşüyen kedilere karşı sergilenen tavırlar nedeniyle son derece rahatsız oldum. Mağaza girişi ve mağaza içinde, soğuktan korunmak için kapı önüne sığınan kediler hırpalanarak dışarıya atılıyor, sokaktaki canlara sanki rahatsızlık veren bir şeymiş gibi kaba kuvvet uygulanıyor. Kediler içerideki müşterileri hiçbir şekilde rahatsız etmemesine rağmen, personelin bu sert ve saygısız tavırları beni insanlık adına derinden üzüyor.

Ayrıca kasada duran bayanın müşteri ayıran tavırları, kime nasıl davranacağına göre muamele etmesi ve iyi akşamlar, kolay gelsin diye nezaket gösterdiğimizde bile yüzümüze attığı saygısız ve ters bakışlar artık tahammül edilmez bir hal aldı. Yılların eski müşterisi olmamıza rağmen personelin başımızda dikilip dik dik bakması, adeta hırsızmışız gibi hissettirmeleri de son derece rencide edici. Bugün yaklaşık 3000 TL tutarında yüzük ve küpe alışverişi yapılmasına rağmen, yine de bu tavırlar değişmedi.

Hem müşterilere hem de sokak hayvanlarına karşı sergilenen bu saygısız davranışların derhal düzeltilmesini, personelin insanlık ve nezaket konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum. Mağazanızın tekrar eskisi gibi saygılı ve güven veren bir yer olmasını bekliyorum.