Mitra Kostüm Taksim Mağazasında Kötü Muamele Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Bugün Mitra Kostüm Taksim mağazasında yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Çığlık kostümü almak için mağazaya gittim ve yaklaşık 1,5 saat boyunca kapıda bekletildim. Ürün var denmesine rağmen içeri girdiğimde bana, anaokulu öğrencisinin yapabileceği kalitede, derme çatma bir bez parçası gösterildi.

Çalışanların üslubu ise son derece kabaydı. “Şuraya geç, burada bekle, girmeyin, bizde öyle bir ödeme yok, öyle bir şey yapamıyorsunuz, biz o şekilde çalışmıyoruz” gibi emir kipleriyle ve sert bir şekilde konuştular. Müşteriye yardımcı olmak yerine azarlar gibi bir tavır sergilediler. Ayrıca mağazada bulunan ürünler kötü kokuyordu ve bazıları yırtık pırtıktı.

Bu tür bir muamele ve ortam kesinlikle kabul edilemez. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağaza personelinin müşteriyle daha saygılı bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyorum.