Müşteri Hizmetlerinde Asık Suratlılık Ve İlgisizlik

Sürekli alışveriş yaptığım yerden ilk defa bir iade işlemi yapmak istedim.
Yüz ifadesiyle bozulduğunu belli eden T**** isimli kadın (gözlüklü) ilgilendikten sonra sorun etmedim alışverişe devam ettim. Kasa da ağız burun yamultarak başını sağa sola hareket ettirerek sanki bir kusur işlemişiz gibi ve işlemimi yaptı.
Kalan tutarı iade ettikten sonra bir iadem daha oldu (evde olduğunu öğrendikten sonra bırakmak zorunda kaldım)
Üstelik Acıbadem'in ortasında ki işletme de görüşebileceğimiz bir müdür, yetkili yok.
Sevdiğim bir yerdi, eski bir çalışan olmasına güvenmesi bizi bütün asık suratlılığı ve hatta yüz ifadeleriyle memnuniyetsizliğini yansıtması işletme için üzücü.
Daha detaylar var ama yazmaya değmez
Benim son alışverişimdi.