İstanbul’da SWM GO1F Araç İçin Yetkili Servis Bulunamaması Ve Garanti Riski

2024 model SWM GO1F 1.4 aracımın ön camı çatladı, sunroof mekanizması bozuldu ve alt koruma plastiği kırıldı. Bu sorunlar yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kemerburgaz mevkiinde meydana geldi.

İstanbul’da aracımı yaptırabilmek için çeşitli SWM servislerini aradım. 0212 343 22 22 ve 0216 632 35 00 numaralı SWM servislerini de görüştüm; ancak bu servisler artık SWM araçlarına bakmadıklarını, servisi bıraktıklarını söylediler. Sonuç olarak İstanbul ve çevresinde SWM marka bu araca bakabilecek yetkili bir servis bulamıyorum. Üstelik aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen periyodik bakımını yaptırabileceğim bir servis bulamadığım için bakım süresi geçmiş durumda ve bu durum garanti haklarımı da riske atıyor.

Markadan, İstanbul’a yakın bir konumda SWM yetkili servis bilgisinin tarafıma net olarak verilmesini ve bu servisin “Şu gün gelebilirsiniz, aracınıza bakabiliriz” şeklinde açık bir randevu ve iletişim sağlamasını talep ediyorum. Aracımın ön cam, sunroof ve alt koruma hasarlarının yanı sıra gecikmiş periyodik bakımının da yetkili bir SWM servisinde yapılabilmesi için acil olarak bilgilendirilmek ve yönlendirilmek istiyorum.