Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetleri Telefonları Cevapsız, Havale Ödemesi Teyit Edilemiyor

1.026

Swissnutrion internet sitesinden bugün protein tozu siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklamasına sipariş numarasını yazmadığım için, ödemenin siparişime doğru şekilde işlenip işlenmediğini kontrol ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yaklaşık 45 dakikadır defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Sadece yaptığım ödemenin teyit edilmesi ve siparişimle eşleştirilmesi için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermesini, havale ile yaptığım ödemenin kontrol edilip siparişimle eşleştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
16 Haziran 16:06 (Şikayetten 1 ay sonra)

merhaba, sorunun çözümü için sizlere ulaşmaya çalıştık,bize geri dönüş yaptığınızda hızlıca aksiyon alınacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Yok, İletişim Yok: Paramın İadesini İstiyorum!

4.506

8 Aralık tarihinde High Nutrition adlı sitenin kendi internet sitesi üzerinden 2 adet 2280 g whey protein siparişi verdi...

4 Destek1 Yorum

Siparişimde Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

5.162

High Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden 14067 numaralı siparişimle 2280 gramlık protein tozu satın aldım. Anca...

Siparişimde Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum