to read complaints and reviews, or file yours. 
Swatch Forum Kayseri mağazasından iki saat aldım, ikisinde de sürekli mağduriyet yaşadım. Ürünü alalı bir yıl oldu. Saatin kasası çıktı, garantiye göndermediler. Sadece bir kağıt verdiler. Kağıdın kaybolduğunu söylüyorum, 2-4 bin lira garanti parası ödeyecekmişiz. Müşteri hizmetlerini aradım, KVKK gereği faturanın e-posta ile gönderilmesi için talep etmem gerekiyormuş. Müşteri olarak bunu bilemem, bilgilendirme yapılmadı diyorum, 'yapacak bir şey yok' diyorlar. Göz göre göre mağduriyet yaşatıldı, üstten konuşmalarla hiç çözüm aramadılar. Kredi kartı ekstresiyle oradan aldığımı, gününü saatini belirtebileceğimi söylüyorum, kabul edilmiyormuş. Swatch pişmanlıktır.
25.04.2024 tarihinde Kayseri Forum Swatch mağazasından erkek arkadaşım hediye saat almış. Kendisine değişim için fatura kesilmemiş ve değişim kartı konulmamış. Garanti belgesiyle iade yapılabileceği söylenmiş. Bugün (08.05.2024) Antalya mağazasından değişim yapmak istediğimizde kabul edilmedi. Kayse...
Mayıs 2024’te Kayseri Forum Swatch mağazasından aldığım Swatch Darling model saatimin kasa kenarı ile kordonun birleşim yerinde, ürünü normal günlük kullanımda kullanmama rağmen kısa sürede kir birikmesi ve yıpranma oluştu. Saatim ilk aydan itibaren bu şekilde yıpranmaya başladı ve görüntüsü oldukça...
Forum Kayseri Swatch marka saat mağazasına saat almak için gittiğimde bayan personelin ilgisizliği, 2 farklı saat modeli denedikten sonra karar vermiş olduğum saati almak üzereyken içeriye farklı bir müşterinin girerek saat tadilatı için geldiğini beyan etmesi sonrasında mağaza personelinin yaklaşık...
Swatch marka 5-6 yıllık saatim su alımı sonucu bu hale geldi... Senelerden beri bu markayı kullanırım, birçok saatim var, hepsiyle suya da girerim, hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım... Ürünü servise gönderdim... Garantisi bittiğinden dolayı geri gönderdiler... Suya dayanıklılık garantisinin de 2 yı...
Yaklaşık 3-3,5 yıl önce Swatch mağazasından sfk300g model saat aldım. Fakat son 1 yıldır sürekli ayarlamama rağmen geri kalıyor ve asla doğru saati göstermiyor. Bunun üzerine Kayseri Forum AVM şubesine saati götürdüm ve şoklama işlemi yaptılar. Bu işlem 2 defa yapıldı farklı zamanda ve düzelmedi. Ta...
Yorumlar