Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swatch Mağazası Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet Yaşatıyor

Swatch Mağazası Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet Yaşatıyor
profile
İlkay
03 Haziran 2025 20:12
990

Swatch Forum Kayseri mağazasından iki saat aldım, ikisinde de sürekli mağduriyet yaşadım. Ürünü alalı bir yıl oldu. Saatin kasası çıktı, garantiye göndermediler. Sadece bir kağıt verdiler. Kağıdın kaybolduğunu söylüyorum, 2-4 bin lira garanti parası ödeyecekmişiz. Müşteri hizmetlerini aradım, KVKK gereği faturanın e-posta ile gönderilmesi için talep etmem gerekiyormuş. Müşteri olarak bunu bilemem, bilgilendirme yapılmadı diyorum, 'yapacak bir şey yok' diyorlar. Göz göre göre mağduriyet yaşatıldı, üstten konuşmalarla hiç çözüm aramadılar. Kredi kartı ekstresiyle oradan aldığımı, gününü saatini belirtebileceğimi söylüyorum, kabul edilmiyormuş. Swatch pişmanlıktır.

İlkay
İlkay
03 Haziran 2025 19:54

Yine Swatch marka saat almıştım kordon soyuldu bir ay sonra iade talep ettim mağaza politikaları gereği imkansız olduğunu söylediler mücevher sayıldığı için iade olmazmış ürün garantiye zorla gönderdiler gelende aynısı olacak değişim ya da iade dedim kordon değiştirip gönderdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ünzile
08 Mayıs 2024 19:30
2.427
Swatch Kayseri Forum Mağazası Fatura Kesmiyor

profile
Tuğnur
24 Aralık 2024 19:46
972

Swatch Saatim Su Aldı

profile
Öykü
24 Haziran 2024 14:20
1.609
Swatch Saatim Su Aldı
Swatch Saatim Su Aldı
Swatch Saatim Su Aldı
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
08 Eylül 2023 14:52
4.779
Benzer Şikayet Yaz