Swatch Saatte Tekrarlayan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

2019 yılında Swatch Sistem Boreal (YIS401GC) saat satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde bozuldu; sürekli geri kalıyor ve çalışmıyordu. Ürünü göndermemi istediler ve yeni bir ürün göndererek değiştirdiler. Fakat gönderdikleri saat de garanti süresi dolduktan sonra aynı şekilde bozuldu. Müşteri hizmetlerine gönderdiğim maile binaen ürünü tekrar göndermemi istediler, ürünün garantisinin dolduğunu belirtmeme rağmen. Ürün ellerine geçince, garanti süresi bittiği için 9500 TL olan saatin mekanizmasını 5000 TL'ye değiştirebileceklerini söylediler. Ayrıca, kullanıma bağlı olarak ürünün bu hale gelmiş olabileceğini belirttiler. Orient, Seiko ve Citizen marka saatlerimde böyle bir sorun yaşamamama rağmen, tonla para verip dünya markası bir saat almamıza rağmen sürekli bozulan böyle sorunlu bir saati satmaya utanmıyor bu firma. Asla bu firmaya para kazandırmayın!