Swatch Otomatik Saat Beklentilerini Karşılamadı

Swatch'ın otomatik saati için 'pilsiz ömürlük' denildi ancak bu doğru çıkmadı. Swatch YIS401GC modelini satın aldım. Bugüne kadar Swatch'ın kalitesi ile ilgili bir sorunum yoktu. Ne yazık ki artık markanın hiçbir modeline güvenim kalmadı. Saat tam otomatik, arkası şeffaf ve mekanizması görülebiliyor. Durma problemi nedeniyle servise gönderdim ve mekanizmanın arızalandığını belirttiler. Tamir için istenen üç bin küsur TL, ömür boyu durmaz garantisi verilen saatin durduğu için talep edildi ki bu durum şaka gibi. Üstelik bu fiyat, saatin sıfırının neredeyse yarısına denk geliyor. Kullanıcı hatası olsa, cam kırılması gibi durumlar olsa anlarım; ancak mekanik kısmı için alırken fazla ödenen parayı kesinlikle hak etmiyor. 'Sırt otomatik' diye diğer saatlere göre iki kat para ver ve sonunda yine mağdur ol. Swatch müşterisine bu şekilde mi sahip çıkıyor, anlayamıyorum. Bundan sonra Swatch markasının ürünlerini kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum ve kimseye önermeyeceğim. Kanuni haklarımı sonuna kadar kullanmayı ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.