Swarovski Yüzüğümde Renk Değişimi Ve İlgisizlik

Swarovski markasından Kasım ayında bir yüzük aldım. Bir ay geçmeden yüzüğün alt kısmında renk değişimi meydana geldi. Sonrasında, tekrar bir ay içerisinde üst taş kısımlarının etraflarının rengi gitmeye başladı ve son olarak da yüzük her yere takılmaya başladı. Mağazaya götürdüğümde ise 'Havuza, denize girmişsiniz yüzük ile (Şubat ayında? ). Yüzük parmağınızdayken krem sürmüşsünüz. Ellerinizi yıkamışsınız. Klavye kullanmışsınız yüzük parmağınızdayken.' gibi ithamlarda bulundu mağaza görevlileri. Denize ya da havuza girmedim. Krem sürerken yüzüğü çıkarmam gerektiğini bilmeyecek değilim. Madem el yıkarken de renk gidiyor (ki yine çıkarıp el yıkamıştım), o zaman bu durumları satarken açıklayın ki asla ve asla almayalım. Fabrikaya gönderildi. Yüzük ve müşteri hatası denilip sadece parlatıldı. Ben haftalarca uğraştım ama asla ilgilenilmedi. Ayrıca Club card sahibiyim ama çok pişmanım, asla alışveriş yapmayacağım. Nereye gerekirse her yere şikayette bulunacağım.