Swarovski Tadilat Gerçekleştirilememesi Sorunu

Swarovski Zorlu mağazasından 1 ay önce aldığım bileklik, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tamamen kendiliğinden ve herhangi bir darbe ya da çekme olmadan bileğimden düştü ve koptu. Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu ilettim, ancak kopmanın garanti kapsamında olmadığını ve hiçbir şekilde yardım...

Ankara Gordion Swarovski mağazasında satış danışmanına bütçemi ve bir bileklik almak istediğimi belirttim. Yere çökmüş ve arkası dönük durumdaydı, dönmeye bile tenezzül etmedi. Kendisi bazı ürünleri yerleştirmesi gerektiğini ve bütçem sınırları içinde ürün bulunmadığını ve benimle ilgilenmeyeceğini ...

Swarovski bilekliğimin sapı, kolumdan çıkartırken koptu. 2 yıl garantiyle sattıkları ürünün henüz garantisi dolmamasına rağmen aldığım yere götürdüğümde ustalarına göndereceklerini söylediler. Biraz önce arayıp kendi ustalarının tamir yapamadığını, koptuğu yerin kötü olduğunu ama benim iyi bir ustay...

Daha önce Marmara Park Swarovski mağazasından aldığım bu Swarovski bilekliği kopmuş bulunmakta. Mağazaya götürdüğüm de garantisi bitmiş ve garantisi bitmiş ürünü ilgilenmediklerini ve tamir etmediklerini belirttiler. Üründe kararma da oluştu zamanla, ücretiyle dahi ürünlerinin arkasında durmanızı be...

Kızım hediye olarak bileklik aldı. Bileklik 2-3 gün sonra koptu. Marmara Park'taki mağazaya gittiğimde çalışan hanımefendi kopmalar müşteri hatası olduğunu söyleyerek tadilat yapılamayacağını ve Bakırköy'e gidip gümüşçülere yaptırabileceğimi söyledi. Sen koskoca Swarovski markasını temsil ediyorsun,...