to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Siparişimin Teslim Edildi Görünen Kargosu 6 Gün Kayıp
Habibe
Swarovski30 Nisan 22:00415
22 Nisan Çarşamba günü Swarovski’den verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi ve sistemde 24 Nisan saat 11.24’te teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişiler kuryeye ulaşıp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kargom 6 gündür kayıp durumunda.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, gerekli araştırmanın yapılıp tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
