Swarovski Mağazasında Yanıltıcı Değişim Süreci

01.05.2025 tarihinde bana hediye edilen yüzüğü, parmağıma küçük olduğu için başka bir yüzükle değiştirmek istedim. Değiştirmediler. Bütün Swarovski mağazalarında 14 gün süre var ve değiştiklerine eminim. 'Biz franchise değiliz, bu mağazada değişim yapmıyoruz' diyerek bize kötü muamele yaptılar. Saba...

Ortalama 1 yıl önce Sur Yapı Marka AVM’deki Swarovski mağazasından aldığım bilekliğin rengi attı ve mağazaya başvurdum. Ürün kusurlu bulundu, iade alınabileceği ve yerine başka bir ürün alabileceğim söylendi. Fakat isterseniz biraz daha kullanın, iki yıl dolmadan getirdiğinizde yerine başka bir ürün...

17.05.2025 tarihinde Zorlu Center Swarovski şubesinden aldığım tam tur yüzük, elime bol geldiği için 21.05.2025 tarihinde değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. Ancak mağazada görevli kızıl saçlı çalışan, ürünü denememe bile isteksiz yaklaştığı için daha küçük bedenini deneyemeden mecburen ürünü a...

Swarovski yıllardır arkadaşlarımdan duyduğum ve merak ettiğim bir firmaydı. Fakat çok alerjenik bir cildimiz olduğu için almaya hep korkmuştum. Bu yıl anneme, Anneler Günü için mayıs ayında Swarovski Korupark şubesinden bir bileklik aldım. Ve asla bir alerji ya da kaşıntı olmadı. Üründen çok memnun ...

Swarovski Panora mağazasında aldığım hiçbir ürünle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de şikayetimle ilgili yardımcı oldular. Daha önce aldığım bilekliği götürdüğümde 2 yıl dolmasına yakın getirin dediler. Başka aldığım ürünlerin değişimini elimde garanti ve değişim kartı olmasına rağmen aldığın...