to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba Swarovski den daha önce satın aldığım kolye takı kutusunda kırılmış. Elimde garanti belgesi yok, ancak tamir edilebilmesi için destek olmalarını rica ettim ancak böyle bir servisimiz yok dendi. En sevdiğim kolyem ve pahalı bir ürün nasıl bu şekilde özenle bakarken takı kutusunda kırılır, anlam veremiyorum. Ayrıca taşları düşmüş, fotoğraf ekliyorum.
Swarovski Ürün Değişim Şikayeti Merhaba Şikayetvar Ekibi, Ben Engin Y*****, 15.09.2022 tarihinde Swarovski mağazasınd...an satın aldığım ve garantisi devam eden bir kolye ile ilgili yaşadığım mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürün, 01.05.2024 tarihinde, kullanım hatası olmaksızın taşlarının
"Merhaba, 20.09.2024 tarihinde müşteri hizmetlerindeki B*** hanım sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Swarovski bileklik kırılma sorunu, 1 ay önce aldığım bilekliğimin ilk önce taşı düştü ve Zorlu Center mağazasına götürüp... yeni ürünle değişimini yaptık. Fakat şimdi, daha 1 ay olmasına rağmen bu şekilde kırıldı ve firma bu ürünün tamirini veya değişimini yapmıyor. Marmara Park mağazasındaki tavır, bu
Swarovski'den yıllar önce bir kolye almıştım. Sadece bir kez taktıktan sonra kolyenin taşı kaymaya başladı. AVM'de bulun...an Marmara Park mağazasına götürdüm, ancak yardımcı olmadılar. Çalışan bayan, ürünü dışarıdan bir tamirciye yaptırmamı ya da atmamı söyledi. Ürünlerinin satış sonrası arkasında dur
Korupark Swarovski'den yıllardan beri alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir üslup ve hizmetle karşılaştım. Kolyem bozul...duğu için kolyemi götürdüm, resimde de gördüğünüz gibi sertifikalı kutulu bir şekilde iletmeme rağmen benden garanti belgesini istedi. Bana verilmediğini, daha önce direkt sertifi
