Swarovski kanyon

01.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Swarovski Kanyon mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza tamamen boş olmasına rağmen, bir ürün sorduğumda çalışanlardan Z***** Hanım ürüne sadece göz ucuyla bakıp “yok” diyerek geçiştirdi. Diğer renklerini sorduğumda ise eliyle işa...

Club üyesi olduğum için Swarovski’den “mağazamızdan hediyenizi alın” başlıklı bir mail aldım. Mailde sürpriz bir hediye tanımlandığı belirtiliyordu ve yaklaşık 2 haftalık bir alma süresi olduğu yazıyordu. Bunun üzerine geçen hafta İstanbul’da Mall of AVM, Aqua Florya AVM ve Kanyon’daki Swarovski mağ...

13 Eylül günü saat 16.00 civarında Swarovski Kanyon şubesine, garanti kapsamında olan ve hiçbir şekilde bana bağlı olmayan küpemi incelemeye verdim. İncelemem onaylandı; ancak çalışanlar kesinlikle para iadesi yapmadıklarını, aynı ürünü istersem Pendik’ten alabileceğimi, farklı bir ürün istersem de ...

Kanyon şubesinde iade edebileceğim bilgisi verildiği için hediye olarak aldığım yüzüğü ne iade alıyorlar ne değişim yapıyorlar. Faturama sistemden ulaşamadıklarını söylüyorlar. Belki 20 kez aradım açan yok. Faturayı muhasebeciden alacaklarmış bu devirde. Alay ediyorlar müşteriyle. Yasal hakkım olan ...

5 Temmuz tarihinde Vadi İstanbul swarowski mağazasından bir saat satın aldım. Mağazadan çıktığımda saatin çalışmadığını birkaç saat içinde fark edip geri döndüm. Mağaza müdürü çalışmadığını teyit edince saati yenisi ile değiştirdi. Değiştirilen saati ikinci kez 8 Temmuz günü taktım. O gün içinde taş...

22 Eylül 2024 pazar günü saat 14 sıraları kanyondaki mağazanıza kolye almak için gittim. Kızıl saçlı kısa boylu bir hanım karşıladı. Küpemi çıkartarak buna uygun kolye aradığımı belirttim. Son derece soğuk, ve şirret bir satıcıyla karşılaştım. Uyarmama rağmen bana bin tane laf söyledi. Zorla bir kol...

Swarovski vadi mağazasından erkek arkadaşım yüzük almıştı fakat yüzükte sürekli paslanma ve kararma söz konusu su ile temas etmemesine rağmen hala aynı sorunu yaşıyorum. Vadideki Personeliniz değişim yaparken veya satış yaparken herhangi bir durumda değişim yapabileceğinin güvenini veriyor fakat Kan...

Haziran 2022 yılında Kanyon Swarovski mağazasından satın aldığım 'Tennis Deluxe' modeli kolyemde meydana gelen soyulmalar ve kararmalar sebebiyle, garanti kapsamında müşteriye 2 yıl kadar hak tanınan değişim imkanından yararlanmak üzere Swarovski mağazaları ve online ekiplerine konu hakkında talepte...

Swarovski'ye dair şikayetim var. Aldığım ürünü iki sene sonra desteklenmediğini gördüm. Akmerkez ve Kanyon başta olmak üzere birçok şubenize başvurdum. Ürünün taşı düşse ya da klipsi kopsa bile, ücretli tamir hizmeti bile bulunmuyor. Oysaki, ülkeye ithal edilen her ürün için tüketici kanunları gereğ...

10 Ağustos'ta Kanyon Swarovski mağazasından bir hediye ve kendime bir yüzük ile birlikte 2 ürün satın aldım. Satın alımda mağazadan tarafıma iade yapılamaz denmemiştir. Doğum günüm için eşimin sürpriz olarak bana çok benzer bir yüzük alması nedeniyle 3.450.000 TL'ye aldığım yüzüğü 15 Ağustos'ta Kany...