to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2025’te Suwen Gordion AVM mağazasından aldığım linda balconet bra model sütyende, ilk yıkamadan sonra destek kısımlarından kapı gıcırtısı gibi rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkamama rağmen, her giyişimde bu sesle karşılaşıyorum. Aynı modelden bir tane daha almıştım ve onda hiçbir sorun yaşamadım.
Sorunu çözmek için ürünü Kızılay mağazasına incelemeye verdim. Fiş numaram: 1-r-7-18312093. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve 1-82403 sistem referans numarası ile şikayetimin sisteme girişini yaptıklarını söylediler. Ancak genel merkezden ret cevabı geldi ve mağaza çalışanları bana hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ürünü nisan ayında aldım ve altı aylık inceleme süresi henüz dolmadı, fakat iade süresi geçtiği için iade yapılamayacağını söylediler.
600 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kısa sürede bu şekilde arızalanması ve şikayetlerimin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer mümkünse ürünün iadesini, aksi halde değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15.07.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Suwen mağazasından aldığım Cathy Balconette Bra 90C model sütyenin cup kısmında dışa doğru belirgin bir kıvrılma olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, mağazayla iletişime geçerek 6 ay süreli değişim hakkım kapsamında, ürünü 5 gün içinde ma...
11.01.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Suwen mağazasından, “Invisible Soft Bra” model üç adet sutyeni yaklaşık 2900-3000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünleri aldıktan 2-3 ay sonra, hem kendimde hem de arkadaşımda sütyenlerin çok çabuk deforme olduğunu ve tiftiklendiğini fark ettik. Ar...
11 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Suwen mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürün satış esnasında mağaza çalışanları tarafından ısrarla “meme ucu belli etmez” ifadesiyle önerildi. Bu güvenceye istinaden ürünü satın aldım. Ancak bugün ürünü ilk kez kullandığımda, çalışanları...
27 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye Suwen şubesinden 3 adet sütyen satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Chaty Balconette Bra modeliydi, diğer iki sütyen ise farklı bir modeldi ve birbirleriyle aynıydı. Eve döndükten sonra tüm ürünleri su dolu bir kovada beklettim, herhangi bir ovalama veya çitileme ya...
12.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Suwen mağazasından iki adet Suwen bra aldım ve toplamda 3.398 TL ödedim (fiş no: 0002). Ürünleri aldıktan sonra sadece bir kez dışarıda, yarım saat kadar kullandım, evde hiç kullanmadım. Ancak bu kısa sürede balenleri çıktı ve ürünler kullanılamaz hale geldi...
Yorumlar