Suwen'den Aldığım Çoraplar İlk Günde Yırtılıyor!
Suwen Metropol şubesinden yaklaşık 1 aydır düzenli olarak çorap alıyorum. Ancak aldığım tüm çoraplar daha ilk gün giydiğimde yırtılıyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaştığım için çorapları mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Suwen’den uzun süredir alışveriş yapan biri olarak özellikle çoraplarda bu kadar sık ve ilk gün yaşanan yırtılma probleminin ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, yırtılan çoraplarımın yerine tarafıma yeni ürün gönderimi yapılmasını ve çorapların kalitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN
Geri dönüş yaptım, şikayetimin incelemede olduğuna dair bilgi verildi tarafıma
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN




















