Suwen Sütyenindeki Metal Destek Nedeniyle Yaşanan Cilt Tahrişi Ve Reddedilen İade Talebi

Yalova Merkez Vega AVM’deki Suwen mağazasından aldığım sütyen, ilk kullanımda kol altı kısmındaki metal desteğin bastırması nedeniyle cildimi tahriş ederek yara yaptı. Ürünü bu nedenle kullanamadım ve rahatsızlık yaşadım.

Durumu mağazaya bildirerek ürünü incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve mağaza herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam ve sonrasında çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünümün ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından başka bir ürünle değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.