to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Var Görünen İndirimli Ürünüm İptal Edildi Mağdur Edildim
8 Ağustos 2024 tarihinde Suwen internet sitesinden iç çamaşırı siparişi verdim. Ürün stokta var ve indirimli olarak görünüyordu. Siparişim (Sipariş No: SUW24762810007689) oluşturulduktan sonra birkaç gün beklemede kaldı ve 13 Ağustos’ta hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stokta olmadığı söylendi. Ancak ürün sipariş verirken stokta görünüyordu ve bu şekilde yalan indirim yapıldığını düşünüyorum. Ödemem iade edildi fakat mağduriyetim giderilmedi.
Suwen’den beklentim, gerçekten stokta olan ve indirimli ürünün tarafıma temin edilmesi, aynı ürün ve renk seçenekleriyle mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
