to read complaints and reviews, or file yours.
Suwen online sitesinden aldığım mayo ve birkaç parça bikini üstü ürününü iade ettim. İadem 28 Ocak tarihinde yapıldı anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #SUW24762385606065’tir. Ürünleri zamanında ve prosedüre uygun şekilde iade etmeme
30 Ocak 2026 tarihinde Suwen’in online mağazasından erkek pijama takımları, kadın pijama takımları ve bikini üstü içeren... bir sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram #suw24762385603934 olup, bu sipariş için tarafımdan 3.160 TL tahsil edildi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sade
04.06.2025 tarihinde Uşak Suwen mağazasından kızım için 4.514,01 TL ödeyerek bir bikini satın aldım. Sadece 5 günlük bir... tatilde kullanıldı ve bu süre içinde bikini hızla tüylendi, çok çirkin bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına u
Diyarbakır Forum AVM’deki Suwen mağazasından yaz tatilinde bir bikini satın aldım. Alırken özellikle renk solması veya s...im dökülmesi gibi bir problem yaşarsam değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli personelden “evet, değişim yapılır” yanıtını aldığım için ürünü güvenle satın aldım. Bikin
Adana Optimum Suwen mağazasından sezon başında, Mayıs ayında siyah üzerine altın sarısı desenli bir bikini takımı satın ...aldım. Ürünü zayıfladıktan sonra ancak Eylül ayında otel tatilimde ilk kez giyebildim ve etiketini de Eylül ayında çıkardım. Bikiniyi sadece bir kez giymeme, üstelik elde ve özenle
Geçtiğimiz yıl sezon sonunda Suwen’in Beylikdüzü First Avenue mağazasından bir bikini satın aldım. Ürünü yalnızca iki ke...z kullandım ancak kumaşında hemen erime meydana geldi. Ürün Suwen’e ait orijinal bir ürün olmasına rağmen, fişim şu anda elimde bulunmamaktadır. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya g
Yaz sezonunda İstanbul/Hilltown AVM’deki Suwen mağazasından bir bikini satın aldım. Ürünün üzerinde metal zımbalar bulun...uyordu. Alırken özellikle zımbaların renk değiştirip değiştirmeyeceğini sordum ve kesinlikle değişmeyeceği söylendi. Ancak ürünü ilk kez denizde kullandığımda, zımbaların rengi hem
10.10.2025 tarihinde Suwen’in online sitesinden Ankara Batıkent adresine teslim edilmek üzere bikini alt ve üst siparişi... verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde eksiklik olduğunu fark ettim ve hemen güncellemek ya da siparişi iptal etmek istedim. İnternet sitesinde iptal ya da adres güncellemes
Suwen Edirne Erasta AVM mağazasından aldığım Curved Bralette bikini üstü, satın aldıktan sadece 2 ay sonra tüylenmeye ve... deforme olmaya başladı. Ürünü sadece 5 ya da 6 defa havuzda giydim, daha fazla kullanmadım. Ayrıca aynı gün mağazadan iki tane daha plaj giysisi aldım ve onlarda hiçbir sıkıntı ya
15-20 Temmuz 2025 tarihinde Suwen Antalya Terra City şubesinden Medusa Diana bikini üst ve altı satın aldım. Ürünü topla...mda 2-3 kez giydim ve kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak, bikiniyi çok kısa sürede kullanmama rağmen, üzerindeki altın sim detayları ve desenler tamamen yok oldu
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
18.09.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından aldığım suw24767132903119...-7 sipariş numaralı siyah çiçekli bikini üstünü iade ettim. Ürünün bedeli o
"Teşekküre değmezsiniz. Müşteriyi zor durumda bırakıyorsunuz. İyi ki şikayet var hizmeti mevcut. Teşekkürler Şikayet Var."
4-5 gün önce Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Suwen mağazasından 400 TL'ye bikini üstü satın aldım. Fişi ve etiketi d...uruyor, ürünü mağazada denemedim; evde de sadece kendi giysimin üzerinden tuttum, kopçasını bile açmadım. Ürünün dar olduğunu fark ettiğim için bugün değişim yapmak üzere mağazaya
Suwen Terracity AVM Antalya mağazasından satın aldığım Garden Push Up Bikini Top (fiyat: 1.454,54 TL) ürününde, ürünü il...k kez giymemden hemen sonra renk atması ve dikişlerinde açılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazanıza 30 Ağustos Cumartesi günü teslim ettim. Teslim sırasında mağaza personeliniz de ü
Suwen Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından kredi kartı ile 1.699,98 TL’ye satın aldığım Glace ringed triangle bikiniyi,... metal aksesuarında paslanma oluştuğu için Gaziantep Sankopark AVM’deki Suwen mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim yapabileceğim söylendi. Ancak mağa
Suwen internet sitesinden 1300 TL ödeyerek aldığım bikini üstü, elime ulaştığında arka tokası sorunlu olarak geldi. Ürün...ü hiç kullanmadan iade/değişim için başvurdum ve ürün incelemeye alındı, ancak neredeyse 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri
23 Ağustos tarihinde Tuzla Marina Suwen mağazasından SUW3245484009371 numaralı siparişimde yer alan bikini üst ve alt ür...ünlerini iade ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade işlemi henüz tamamlanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı. Konuyla ilgili destek hattına e-posta gönderdim fakat bu ba
23.06.2025 tarihinde Suwen’in kendi mağazasından SB255651206 kodlu bir bikini satın aldım. Ürünü yalnızca 4-5 kez tatild...e kullandım ve her seferinde elde, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak üzerindeki Gold desenler tamamen silindi, bikini sadece siyah ve gri alt taban rengiyle kaldı. Ürünü m
"Teşekkürler hızlı dönüş için sorunum çözüldü."
25 Temmuz’da Suwen Kadıköy mağazasından bikini takımı satın aldım. Ürünü de...nemeden aldığım için ertesi gün, yani 26 Temmuz’da mağazaya giderek bedeni
Mart ayı ve sonrasında Suwen kozzy ve Suwen Kadıköy mağazalarından aldığım siyah bikini model kilotlarda ciddi bir kalit...e sorunu yaşadım. Toplamda 6 paket ürün aldım ve kullandığım her bir kilotta, en fazla 2-3 kez giydikten sonra yanlardan yırtılma, lastik ve kenar biyelerinde sökülme meydana geldi
08.08.2025 tarihinde Akasya Suwen mağazasından Ref No: 1-r-7-19862588 ile toplam 1300 TL tutarında kredi kartı ile bikin...i alışverişi yaptım. Bedeninden emin olamadığım için kasada satış temsilcisine, “Herhangi bir mağazanızda iade ve değişim yapabilir miyim? ” diye sordum. Temsilci, koruma bandı sök
30 Nisan 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye bikini satın aldım. Ürü...nü yalnızca bir kez talimata tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk kullanım ve yıkama sonrası ciddi bir şekilde renk attı ve deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönde
2023 Ağustos sonunda Suwen Avenue mağazasından aldığım bikini takımının alt parçasında, sadece 2-3 kez ve yıkama talimat...larına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede kumaşta küflenme oluşmaya başladı. Ne kadar yıkarsam yıkayayım, kuruduğunda tekrar küfleniyor. Ürünü genellikle kış boyunca sakla
Suwen mağazasından 08.07.2025 tarihinde bir takım bikini aldım. Bir defa giydim, bikini üstü yırtıldı. İade verdim, hâlâ... incelemede görünüyor. Mağazada müşteri hizmetleri de 21 gündür başka bir şey demiyor. Yazın ortasında bikinisiz kaldım. Tatile gideceğim, şimdi mecburen başka bir ürün alacağım. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100