Satın Aldığım Mayo Ne Teslim Edildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı!

Suwen online sitesinden aldığım mayo ve birkaç parça bikini üstü ürününü iade ettim. İadem 28 Ocak tarihinde yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram #SUW24762385606065’tir. Ürünleri zamanında ve prosedüre uygun şekilde iade etmeme rağmen ne banka hesabıma ne de karta yansıyan bir ücret göremiyorum. Ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme de almadım.
İade sürecimin acilen incelenmesini ve ürünlerime ait iade tutarının derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından iç giyim ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: SUW18068663607850). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iki kez e-po...

Suwen’den 4 Kasım tarihinde online alışveriş yaptım, bu siparişimi ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Aynı üründen 11 Kasım tarihinde tekrar sipariş...

06.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından SUW24762562006860 numaralı siparişi verdim. Siparişim stok yetersizliği nedeniyle tarafıma hiç ulaşm...
Yorumlar