Süvari'den Alınan Ürünlerde Ölçü Sorunu Ve İade Talebi


Merhabalar, Süvari'den yapmış olduğum yaklaşık 31.000 liralık alışverişten iki takım elbise, dört pantolon ve bir kaban için defalarca Süvari'nin müşteri hizmetlerini ve mağazasını aramama rağmen hiç kimse yardımcı olmadı.
Yapmış olduğum bu alışverişte belirttiğim takım elbise ve pantolonların ölçüsü yanlış alınarak terzi işlemi gördü ve bu işlem onlar tarafından yapıldı. Daha sonra düzeltmeleri için ürünleri benden geri alıp üçer santim uzatmalarına rağmen ürünler hala kısa. Fotoğraflara ek ekleyeceğim. Bu ürünler düzeltilmesine rağmen hala kısa ve bunun için hiçbir aksiyon alınmıyor. Yapılan parçalarda orijinal paça değil, uzatılma işlemi yapıldığından dolayı çok ucuz bir şekilde duruyor. Bu ürünlerin kesinlikle iadesini istiyorum. Bu ürünler iade edilmediği takdirde sadece şikayetvar yazmakla kalmayıp gerekli tüm yerlere başvuruda bulunacağım. Koskoca Süvari'ye yakışmayan davranışlar. Çağrı merkezinden mağazaya şikayet oluşturup şikayetimi dile getirdiğimde mağaza tarafından çağrı merkezinize her şeyin yolunda olduğu bilgisi paylaşılıyor fakat bir çözüm sunulmuyor.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
















