Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süvari'den Alınan Ürünlerde Ölçü Sorunu Ve İade Talebi

Süvari'den Alınan Ürünlerde Ölçü Sorunu Ve İade Talebi
20 Şubat 2025 16:592.114

Merhabalar, Süvari'den yapmış olduğum yaklaşık 31.000 liralık alışverişten iki takım elbise, dört pantolon ve bir kaban için defalarca Süvari'nin müşteri hizmetlerini ve mağazasını aramama rağmen hiç kimse yardımcı olmadı.
Yapmış olduğum bu alışverişte belirttiğim takım elbise ve pantolonların ölçüsü yanlış alınarak terzi işlemi gördü ve bu işlem onlar tarafından yapıldı. Daha sonra düzeltmeleri için ürünleri benden geri alıp üçer santim uzatmalarına rağmen ürünler hala kısa. Fotoğraflara ek ekleyeceğim. Bu ürünler düzeltilmesine rağmen hala kısa ve bunun için hiçbir aksiyon alınmıyor. Yapılan parçalarda orijinal paça değil, uzatılma işlemi yapıldığından dolayı çok ucuz bir şekilde duruyor. Bu ürünlerin kesinlikle iadesini istiyorum. Bu ürünler iade edilmediği takdirde sadece şikayetvar yazmakla kalmayıp gerekli tüm yerlere başvuruda bulunacağım. Koskoca Süvari'ye yakışmayan davranışlar. Çağrı merkezinden mağazaya şikayet oluşturup şikayetimi dile getirdiğimde mağaza tarafından çağrı merkezinize her şeyin yolunda olduğu bilgisi paylaşılıyor fakat bir çözüm sunulmuyor.

20 Şubat 2025 17:47 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

21 Şubat 2025 13:18

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Söz Verilen Tadilat Yapılmadı İade Talebim Reddedildi

30 Ekim 2025 17:26940

19/10/2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM'de bulunan "Süvari" isim...

Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Şubat 2025 19:24555

Süvari internet sitesinden farklı zamanlarda 3 kere kaban için sipariş verdim. İlk siparişim iki farklı kabandı. 52 ve 5...

Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ceketteki Yırtık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

16 Temmuz 2025 13:49675

Süvari firmasının internet sitesinden kampanya ile bir takım elbise ve iki ceket sipariş ettim. Sipariş numaralarım 815Q...

Ceketteki Yırtık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Pantolon Kalıbı Ve İade Sorunu

27 Ekim 2024 00:01694

Süvari'den takım elbise aldık. Pantolon paçası yapıldı fakat eve gidip tekrar denediğimizde kalça kısmından çok dar ve k...

Çözüldü

Süvari Giyim Kalite Sorunları Nedeniyle İade Talebi

20 Ocak 2024 17:002.170

Süvari mağazasından ilk başta 3500 TL’ye mont aldım. 2 hafta içerisinde ürü...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süvari Giyim Hakarete Uğruyorum

Süvari GiyimHakarete Uğruyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan
Süvari Giyim Yakışanı Yapmadı, Bir Daha Asla Buraya Girmem!

Süvari GiyimYakışanı Yapmadı, Bir Daha Asla Buraya Girmem!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Süvari GiyimAyıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Razi̇ye
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu

Süvari SweatshirtTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
İslim
Süvari Giyim Defolu Ürün Satışı

Süvari GiyimDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Erkan
Süvari Giyim Pantolon Lekesi Çıkmıyor!

Süvari GiyimPantolon Lekesi Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru