Söz Verilen Tadilat Yapılmadı İade Talebim Reddedildi
19/10/2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM'de bulunan "Süvari" isimli mağazadan takım elbise almak için gittim. Elbiseleri denediğimde 54 bede...

Merhabalar, Süvari'den yapmış olduğum yaklaşık 31.000 liralık alışverişten iki takım elbise, dört pantolon ve bir kaban için defalarca Süvari'nin müşteri hizmetlerini ve mağazasını aramama rağmen hiç kimse yardımcı olmadı.
Yapmış olduğum bu alışverişte belirttiğim takım elbise ve pantolonların ölçüsü yanlış alınarak terzi işlemi gördü ve bu işlem onlar tarafından yapıldı. Daha sonra düzeltmeleri için ürünleri benden geri alıp üçer santim uzatmalarına rağmen ürünler hala kısa. Fotoğraflara ek ekleyeceğim. Bu ürünler düzeltilmesine rağmen hala kısa ve bunun için hiçbir aksiyon alınmıyor. Yapılan parçalarda orijinal paça değil, uzatılma işlemi yapıldığından dolayı çok ucuz bir şekilde duruyor. Bu ürünlerin kesinlikle iadesini istiyorum. Bu ürünler iade edilmediği takdirde sadece şikayetvar yazmakla kalmayıp gerekli tüm yerlere başvuruda bulunacağım. Koskoca Süvari'ye yakışmayan davranışlar. Çağrı merkezinden mağazaya şikayet oluşturup şikayetimi dile getirdiğimde mağaza tarafından çağrı merkezinize her şeyin yolunda olduğu bilgisi paylaşılıyor fakat bir çözüm sunulmuyor.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
19/10/2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM'de bulunan "Süvari" isimli mağazadan takım elbise almak için gittim. Elbiseleri denediğimde 54 bede...

Süvari internet sitesinden farklı zamanlarda 3 kere kaban için sipariş verdim. İlk siparişim iki farklı kabandı. 52 ve 54 bedeni sipariş ettim, kargoyu teslim aldığımda 54 ve 56 beden olarak gönderilmişti, iade ettim. Daha sonra aynı kabanın 52'sini sipariş verdim. Kargoyu teslim aldım, 54 yanlış be...

Süvari firmasının internet sitesinden kampanya ile bir takım elbise ve iki ceket sipariş ettim. Sipariş numaralarım 815QM7287X ve 497EM8549C'dir. Ürünler evime ulaştı ve paketi açtığımda bir ceketin kolunda yırtık olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerde bir sorun yoktu. Süvari'nin sitesinden destek tal...

Süvari'den takım elbise aldık. Pantolon paçası yapıldı fakat eve gidip tekrar denediğimizde kalça kısmından çok dar ve kötü durduğunu fark ettik. Şubeye gidip belirttik, bir beden büyük alsak da kalça kısmından kesimden dolayı böyle durur dediler. Denedim, gerçekten de öyle durdu. Terziye tekrar yol...

Süvari mağazasından ilk başta 3500 TL’ye mont aldım. 2 hafta içerisinde üründe topaklanma ve tüylenme oluştu. Ürünü götürdüm ve 1 günlük incelemenin a...
Yorumlar