Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Montda Dolgu Eksikliği Ve Mağaza İlgisizliği

Montda Dolgu Eksikliği Ve Mağaza İlgisizliği
Montda Dolgu Eksikliği Ve Mağaza İlgisizliği
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ilgi ve güler yüzlü hizmetiniz için çok teşekkürler

Merhaba, 2025 Şubat ayında Erzincanpark AVM'den alınan iki adet montun birinde defo olduğunu bu kış başında fark ettim. Mağazaya götürdüm; montun arka kısmının yarısında dolgu maddesi hiç konulmamış, sırt kısmının yarısı bomboş. Mağaza ürünü ilgili birime gönderdi. İki aya yakın hiç haber çıkmayınca mağazaya gittim, ürün mağazadaydı, kullanıcı hatası dendi. Merak ediyorum, montun içindeki elyafı ben nasıl yok ettim? Ben böyle bir saçmalık görmedim. Müşteri hattını aradım, numaramı aldı; oradan da bir ses çıkmadı. Muhatabın ilgilenmesini istiyorum.

Nilgün
Nilgün
8 Şubat 00:16

Ayrıca ürün N** ş** adına kayıtlı bize hediye edildi

9 Şubat 18:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Nilgün
Nilgün
13 Şubat 18:21

Teşekkür ederim

Nilgün
Nilgün
13 Şubat 20:01

Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ilgi ve güler yüzlü hizmetiniz için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Mont Değişiminde Hayal Kırıklığı

Gamze
Gamze
DeFacto
6 Nisan 2025 15:551.172

23 Şubat 2025 tarihinde Torium AVM DeFacto mağazasından aldığım montta sökülme fark ettim. Değiştirmek için farklı bir A...

DeFacto Mont Değişiminde Hayal Kırıklığı
DeFacto Mont Değişiminde Hayal Kırıklığı
1

Montumun Elyafları Toplanıyor, Çözüm Bekliyorum!

Gamze
22 Kasım 2024 16:41231

20.10.2024 tarihinde aldığım montun 5 gün içerisindeki kol, etek ve ense kısmındaki elyaflar toplanmaya başladı ve bazı ...

Avva Giyim Ayıplı Mal Satmak

Suleyman
Suleyman
Avva Giyim
18 Ocak 2024 13:421.008

Ankara Eryaman Metromall AVM'den aldığım Avva markalı montun kol kısmında sökülme, üst fermuarında plastik kopmaları, so...

1 Destek
1

Mavi Ürün Defosu İle İlgili Açık Destek

Basak
Basak
Mavi
22 Aralık 2023 14:54926

Mağazanızdan bir mont aldım ve giydiğimde kolunda bir çizik fark ettim. Hemen mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve...

Mavi Ürün Defosu İle İlgili Açık Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Süvari GiyimAyıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Razi̇ye
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu

Süvari SweatshirtTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
İslim
Süvari Giyim Defolu Ürün Satışı

Süvari GiyimDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Erkan
Süvari Giyim Pantolon Lekesi Çıkmıyor!

Süvari GiyimPantolon Lekesi Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Süvari Giyim Kapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Süvari GiyimKapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Süvari Pantolonda Renk Solması

Süvari PantolondaRenk Solması

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru