Suud Collection İletişim Sorunu
Satın alıp ikinci kez kullandığım çanta ile ilgili sorun yaşadım birkaç yerden durumu belirtip yardımcı olunmasını istedim fakat 10 günü aşkın süredir hiçbir geri dönüş almadım. Müşteri hizmetleri kanalı çok kötü çalışıyor. Hala konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını beklemekteyim.
Merhaba Büşra Hanım, Gelen talepler ekip arkadaşlarımız tarafından gün içinde sonuçlandırılmaktadır. Sevgiler, Suud Collection Müşteri İlişkileri
Bu yorumu yazmak için biraz geç kaldım sanırım ama çalışma şekliniz ve iş etiğiniz gerçekten korkunç. Yaptığım şikayet üzerine benimle iletişime geçildi, fakat bana ulaşılma amacı sorunumun giderilmesi değil, bu platformda paylaştığım mağduriyetimi silmem için teklif edilen "güya hediye" bir kartlık. Bu hediyeyi kabul edip, yorumumu geri almam söylendi. Ben de kibarca reddedip, bu markaya karşı yaşadığım hayal kırıklığını burada yeniden paylaşıyorum. Çok etkileyici bir çalışma yöntemi Suud! Bravo 🙌










