Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Suud Collection İletişim Sorunu

18 Eylül 2024 01:18962

Satın alıp ikinci kez kullandığım çanta ile ilgili sorun yaşadım birkaç yerden durumu belirtip yardımcı olunmasını istedim fakat 10 günü aşkın süredir hiçbir geri dönüş almadım. Müşteri hizmetleri kanalı çok kötü çalışıyor. Hala konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını beklemekteyim.

1 Destek
19 Eylül 2024 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Büşra Hanım, Gelen talepler ekip arkadaşlarımız tarafından gün içinde sonuçlandırılmaktadır. Sevgiler, Suud Collection Müşteri İlişkileri

Büşra
1 Mayıs 2025 22:47

Bu yorumu yazmak için biraz geç kaldım sanırım ama çalışma şekliniz ve iş etiğiniz gerçekten korkunç. Yaptığım şikayet üzerine benimle iletişime geçildi, fakat bana ulaşılma amacı sorunumun giderilmesi değil, bu platformda paylaştığım mağduriyetimi silmem için teklif edilen "güya hediye" bir kartlık. Bu hediyeyi kabul edip, yorumumu geri almam söylendi. Ben de kibarca reddedip, bu markaya karşı yaşadığım hayal kırıklığını burada yeniden paylaşıyorum. Çok etkileyici bir çalışma yöntemi Suud! Bravo 🙌

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

By Merve Serin Sipariş Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

24 Ocak 2024 12:331.241

İki elbise sipariş ettim, rengini beğenmediğim ve iade seçeneği olmadığı için başka bir ürünle doğal hakkım olarak değiş...

1 Destek

Çifte Ödeme Çilesi Ve Cevapsız Destek

17 Mart 2025 08:504.570

Kartımdan 2 kere ödeme çekildi ve canlı destekle iletişime geçtim kaç gündür ne dönüş oldu ne de cevap veriyorlar 1 haft...

Çifte Ödeme Çilesi Ve Cevapsız Destek
Çifte Ödeme Çilesi Ve Cevapsız Destek
Çifte Ödeme Çilesi Ve Cevapsız Destek

Oyku Wear İade Ücretimin Hesabıma Yatırılmaması

5 Ağustos 2023 13:052.095

İade için ürün gönderdim iki hafta oldu. Bir geri dönüş gelmedi, ben ulaşmaya çalışıyorum. Kesinlikle cevap alamıyorum. ...

1

Ate Wear Herhangi Bir Şekilde Ulaşılamayan Firma

28 Şubat 2024 03:04985

On gün önce aldığım ürünler henüz kargoya verilmedi. Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen herhangi bir geri dönüş ve...

1 Destek

Ceket Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

30 Ekim 2025 23:23324

İki adet ceket aldım ama 15 gün boyunca kargolanmadı. Ben de iade talebi oluşturdum fakat iade talebim de 10 gündür dikk...

Video Şikayetler

Suud Hırkam Defolu Ama Firma Kabul Etmiyor

Suud HırkamDefolu Ama Firma Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Suud Collection Siyah Kane Manşetli Maxi Kaban Tüylendi!

Suud CollectionSiyah Kane Manşetli Maxi Kaban Tüylendi!

Profil fotoğrafı
Fatma