Yanıltıcı İletişim Ve Eksik Bilgilendirme: Araç Kiralama Deneyiminde Büyük Hayal Kırıklığı

Yolcu 360 web sitesi üzerinden araç kiralaması yaptım. Kiralama sonrasında ödememi gerçekleştirdim. Sonrasında, Yolcu 360 tarafından ilgili acente telefonla bana ulaştı ve kimlik bilgilerimi istedi. İstemiş oldukları bilgiler ile Findeks raporuna bakacaklarını ve o gün aracı teslim almaya gittiğimde...





