to read complaints and reviews, or file yours.Surnet Hesabımdan Ödeme Aldı Fakat İnternetimi Açmadı!
Sürnet fatura ödemesini kart üzerinden yapmama rağmen hesabımdan ücreti çekti ve ödememiş olarak görünüp internetimi açmadı. Kendilerine ulaşınca dekont istediler, yolladım. Bana finans birimine ilettiklerini ve 24 saat içerisinde size dönüş yapacaklarını söylediler. Böyle kalitesiz ve vasat bir hizmet görmedim. Ben ödemeyi yaptığım halde neden 24 saat beklemek zorundayım? Bu yaptığınız, müşterilerinizi mağdur etmekten başka bir şey değil. Hemen ödemenin tespitinin yapılıp internetimin açılmasını istiyorum!
Merhaba, Abone numaranızı iletirseniz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
İnternet bağlandı, 3 gün sonra 600 TL fatura çıktı, bu da böyle bir firma.
Merhaba, Abone numaranızı iletirseniz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
