to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürnet fatura ödemesini kart üzerinden yapmama rağmen hesabımdan ücreti çekti ve ödememiş olarak görünüp internetimi açmadı. Kendilerine ulaşınca dekont istediler, yolladım. Bana finans birimine ilettiklerini ve 24 saat içerisinde size dönüş yapacaklarını söylediler. Böyle kalitesiz ve vasat bir hizmet görmedim. Ben ödemeyi yaptığım halde neden 24 saat beklemek zorundayım? Bu yaptığınız, müşterilerinizi mağdur etmekten başka bir şey değil. Hemen ödemenin tespitinin yapılıp internetimin açılmasını istiyorum!
TurkNet interneti için 24.08.2023 tarihinde 1 yıllık ödemeyi peşin yapmama rağmen bana fatura çıkartıyorlar. Müşteri temsilcisine arayarak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamadan yazdığımda dekont istiyorlar fakat bana ilettikleri bir dekont yok. İşlemi kredi kartından yaptım ekran görüntüleri payl...
TurkNet faturamı ödediğim halde internetim açılmadı. Üstelik çağrı merkezi müşteri temsilcisine de bağlamıyor. Böyle kalitesiz hizmet görmedim. Bankada ödemeler kısmında fatura görünmüyor şu an ama çağrı merkezini aradığımda sistem ödediğim faturayı ödenmemiş fatura olarak gösteriyor.
10.01.2024 tarihinde TurkNet uygulamasından, Papara yoluyla faturamı ödedim ancak uygulamadan kontrol ettiğim zaman hala ödenmedi olarak görünüyor. Bununla ilgili destek talebi oluşturdum dekontumu attığım halde, internetim açılmadı. Parasını ödediğim ürünün hizmetini alamıyorum. Bugün uygulamaya gi...
TurkNet İnternet faturamı faturaödemelisin. Net aracılığıyla yaklaşık 3 4 saat önce yatırdım borçtan dolayı kapanmış hattım açılmadı çünkü hala faturam ödenmemiş olarak görünüyor... Acilen çözülmesini istiyorum... Aksi takdirde şikayetçi olacağım ilgilenirseniz sevinirim... Mağduruz...
TurkNet faturamı ödedim ancak ödenmedi olarak gözüküyor. Dört gün sonra hizmetin kesileceğini ve ek ücret alınacağını belirtmişler. Elimde dekont bulunmakta, dekontlarımı gönderdim ve 'çözmeye çalışıyoruz' diyorlar ancak bir ay olacak. Eğer bu kadar sorunlu bir sistemleri varsa neden 'internetiniz k...
Yorumlar