to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürmeli Doğalgaz aboneliğimi 20 Eylül 2025 tarihinde Yozgat merkezde kapattım. 2022 yılında abonelik açılışı sırasında 125 TL güvence bedeli ödemiştim. Bugün ise güvence bedeli iadesi için yalnızca 400 TL ödeme yapıldı. Oysa şu an yeni abonelik açılışlarında güvence bedeli 3500 TL civarında alınmakta.
Sözleşme numaram: 219533. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemelerin belirli bir endekse göre yapıldığını, bu nedenle 400 TL iade edildiğini söylediler. Ancak abonelik açılışında güncel bedel üzerinden ücret alınırken, iade sırasında düşük bir tutar ödenmesi hakkaniyetli değil.
Güvence bedelimin güncel tutar üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
2022 yılında kentsel dönüşüm kapsamında yenilenen binamızda, 8 numaralı dairede ikamet etmekteyim. Doğalgaz bağlantısı için abonelik sözleşmesi imzaladım; ancak bana, güvence bedeli olarak 740 TL ödeme yapılacağı ve daha sonra bu bedelin iade edileceği belirtildi. Bununla birlikte, yeniden 2250 TL t...
100002619997 numaralı doğalgaz aboneliğimin feshi için başvuru yaptım doğalgaz saati 31.01.2024 tarihinde söküldü. Halen aboneliğim açık görünüyor ve Güvence bedeli iade edilmedi. 2004 yılında 300 USD abonelik bedeli ödedim. Güvence Bedeli iade tutarını da ayrıca merak etmekteyim. Elektrik ve Su abo...
6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen depremde Hatay Antakya'da yaşıyordum. Depremden sonra doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Ödenmemiş borcum bulunmamaktaydı. Bu zamana kadar güvence bedelim ödenmedi. 21.08.2023 tarihinde tarafıma mesaj atılarak 15 gün içerisinde 1376.29 TL tutarındaki güvence bedel...
Yorumlar