Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Aile Mağduriyeti Ve Acil Müdahale Talebi

Yozgat Sarıkaya TOKİ konutlarında bulunan dairem için 25 Nisan tarihinde Sürmeligaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılıp gazımız hâlâ açılmadı.

Daha önce beni aradıklarını söylemişler ancak bana herhangi bir arama gelmedi. Pazartesi günü ben tekrar aradığımda 4 iş günü içinde dönüş yapacaklarını ifade ettiler, fakat hiçbir dönüş olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise yalnızca “sıranız gelince açılacak” denilerek geçiştirildim.

Şu anda evde doğalgaz olmadığı için ne ısınabiliyoruz ne yemek yapabiliyoruz ne de duş alabiliyoruz. Hava soğuk, evde yaşlı, hasta ve çocuklar var ve bu durum bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Telefonda özellikle aciliyetimizi anlattığım halde herhangi bir öncelik tanınmadı.

Doğalgaz bağlantımın ve açılış işleminin en geç yarın olacak şekilde acil olarak yapılmasını, yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.