Umre Hayalim Boşa Gitti 50 Bin TL İadesi İstiyorum

İstanbul Şirinevler’de bulunan Süre Turizm acentasıyla Şubat ayında umre için anlaşma yaptım. Sure, Körfez ve Son Nokta isimleriyle ayrı ayrı şirketleri bulunan bu kişiler, umre programını defalarca ertelediler ve vaat ettikleri hiçbir tarih gerçekleşmedi. 2 Eylül için yeniden söz verdiler, yine ertelendi ve umreye hiç gidemedik.

Bu süreçte 50.000 TL ödememi IBAN üzerinden yaptım. Sürekli erteleme yaşandığı için sonunda umreyi iptal etmek ve paramı geri almak istediğimi açıkça belirttim. “Ödemenizi gönderin” dediğimde bana “tamam” şeklinde dönüş yaptılar ancak bu cevaptan sonra bir daha asla yazmadılar, telefonlara da dönmediler. Resmi olarak şikayette bulundum, arkadaşlarımla birlikte başvuru yaptık, aracı olan kişilerin de dava açacaklarını söylediklerini biliyorum. Buna rağmen “dava 2–3 yıl sürer, sıkıntı yok” diyerek son derece rahat davranmaları, bu sorunla ilk kez bizim karşılaşmadığımızı açıkça gösteriyor.

Yıllarca hayalini kurduğumuz kutsal topraklara gitmek için ilmek ilmek biriktirdiğimiz paranın bu şekilde karşılıksız kalmasını asla kabul etmiyorum. Paramın tamamının ivedi şekilde iade edilmesini, umre organizasyonu vaadiyle bu şekilde insanları mağdur eden firma ve yetkilileri hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Haklarım için önce Allah’a sonra adalete güveniyor, bu paranın kimsenin yanına kâr kalmamasını istiyorum.