to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kavakyolu Merkez şubesi ile 11 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım “dağıtım alanı dışı” gerekçeli uygulama nedeni...yle şikayetçiyim. Evim şubeye arabayla yaklaşık 10 dakika mesafedeyken, 9.000 TL tutarındaki kargomu adrese getirmek yerine dağıtım alanı dışında denilerek şubeden almam istendi.
Sürat Kargo Gümüşhane şubesi üzerinden geliver tarafından gönderilen ve 25318116523923 takip numaralı kargom, 10.09.2026... tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Gönderiniz dağıtıma çıkarıldı ve teslim edilemedi şeklinde SMS almama rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dön
Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesinin kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Annem 65 yaşında olm...asına rağmen, 2 desilik küçük bir ürünü bile site kapısından yukarı çıkarmak istemeyen bir kurye ile uğraşıyoruz. Diğer kargo firmalarında böyle bir durum hiç yaşamadık, sadece Sür
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Mayıs ayının başında Sürat Kargo ile İstanbul İstoç şubesinden gönderdim. Ürün tes...limata çıkacağı şubede kayboldu ve o günden beri herhangi bir çözüm üretilmedi. Takip numaram 60411882081956’dır. Kargonun kaybolduğunun netleşmesinin ardından tarafıma ücret iade
Trendyol üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 3 Eylül’de Sürat Kargo Esenyurt dağıtım şubesine ulaştı. ...Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 7 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi 10 Eyl
Ankara Altındağ Kale şubesine gelen 31861032426266 takip numaralı kargom için defalarca “dağıtıma çıktı” bilgisi alıyoru...m ancak ne gelen var ne de arayan. Gün sonunda ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. 8–10 Eylül tarihleri arasında aynı gönd
Yaklaşık iki yıldır tekstil ve tesettür ürünlerimizin gönderimini Sürat Kargo ile gerçekleştiriyoruz. Müşteri iadeleri i...çin Geliiver üzerinden Sürat Kargo iade kodu oluşturarak gönderim yapıyoruz. Ürünlerimizin büyük çoğunluğu yaklaşık 1 desi, en fazla 2 desi olmasına rağmen bazı şubelerde paketler
Siirt Merkez şubenize bağlı dağıtım yapan kurye, bir kadın olarak iki defadır açıkça uyarmama rağmen kargolarımı ısrarla... erkek berberine bırakıyor. Adresim açıkça iş yeri adresi olmasına ve ben özellikle bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmiş olmama rağmen, teslimatlar doğrudan bana yapılmıyor. Ağ
Trendyol üzerinden Caseon adlı satıcıdan bir adet tablet kalem kılıfı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ...ve 19.05 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen herhangi bir kargo olmadı, bina veya site görevlisine de bırakılmadı, ki
Antalya Serik’te bulunan Sürat Kargo şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçin...de kulaklık bulunan ve Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargom dün saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarıldı, akşam 18.00 civarında ise “dağıtım diğer güne aktarıldı” şeklinde
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. 1 Eylül’de ürün Sürat Kargo’ya te...slim edildi, 2 Eylül’de ise tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo takipte Gaziantep’ten Kırşe
04.09.2026 tarihinde 23242251152228 takip numaralı, içinde gıda bulunan kargom tarafıma gönderildi. Ancak sistemde uzun ...süredir “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen kargo ne bana teslim edildi ne de gerçekte şubede bulunuyor. Kargo takip ekranında gönderimin Esenyurt Aktarma ve Hadımköy ş
1 Eylül’de Dolap üzerinden aldığım bebek kıyafeti seti Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en kargo takipte hâlâ İzmir aktarma olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun akıbeti için Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetle
Sürat Kargo A**** Z***** ddm Şubesi üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 68319422010190 takip numaralı kargom ilk gü...n adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi. Tarafıma ikinci gün yeniden teslimat denemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ikinci gün herhangi bir teslimat denemesi y
Sürat Kargo Atalar şubesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde oluşturulan ve 17214511920616 takip numaralı gönderim, normal t...eslim süresi 3 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin Atalar şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım veya teslimat hareketi
Dün 12612621213111 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için dağıtım görevlisi beni aradı. Evde olmadığımı, kargonun kapı...ya çıkarılmasını rica ettim. Görevli, paketin kilosu fazla olduğu için kapı teslimi yapmayacağını söyledi. Ben de bu durumu şikayet edeceğimi belirttim ve görevli paketi bırakıp gi
"Kargom zor da olsa teslim edildi."
Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi aracılığıyla dolap üzerinden gönderilen 21801103812482 takip numaralı kargom teslim edilm...iyor. Daha önce de aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve kargom günlerce şubede bekletilmişti. Şu anda da yine aynı durumla karşı karşıyayım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen
Sürat Kargo Serinkuyu Şubesi ile yaşadığım süreçten tamamen şikayetçiyim. Kargom ilk gün dağıtıma çıkarılmış, akşam ise ...“Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj gönderilmiştir. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, aynı gün içerisinde yine “Dağıtım A
3 Eylül’den bu yana Sürat Kargo Çaycuma şubesinde görünen 10117236234200 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyo...r. İçinde 3 adet saç köpüğü bulunan ve toplam 447,83 TL tutarındaki gönderim günlerdir “öylece bekliyor” durumunda. Defalarca kez şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh
Sürat Kargo Hazar şubesine ait gönderilerimde, kargo parasını ödememe rağmen kargolarım evime getirilmiyor. Sürekli olar...ak gönderilerim dağıtıma bile çıkarılmadan “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderiliyor ve teslimat adresime teslim edilmiyor. Evim şubeye yakın olmadığı için, her sefe
Sürat Kargo ile Occasion web sitesinden aldığım ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’te adresime te...slim edilmesi gereken kargom sistemde 04.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, ürün şu anda ortada yok. Teslimat günü saat
Sürat Kargo ile uzun süredir hem evimde hem işyerimde düzenli olarak çalışan bir müşterinizim. Geçmiş siparişlerim incel...endiğinde de görüleceği üzere firmanızı tercih etmekteydim. Ancak son yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 30 Ağustos’ta düğünümüz oldu ve düğünden sonra bü
Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişimde teslimat adresi olarak Sürat Kargo gel al noktasını seçtim. 09.09.2026 tarih...inde saat 11:58 civarında Sürat Kargo kuryesi beni arayarak telefonuma gelen teslimat kodunu istedi ve ürünü gel al noktasına bıraktığını söyledi. Aynı gün saat 22:34’te ürünü tes
