to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da yaşıyorum ve içinde kamp lambası bulunan kargom Sürat Kargo ile 8’inde kargoya verildi, bugün itibarıyla üze...rinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağdur oldum ve neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Sürat Kargo Selimpaşa şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 7270033399791316 tes...limat numaralı, Sürat Kargo takip numarası 23425587158111 olan kargom için hem dağıtıcıdan hem de şubeden hiç memnun kalmadım. Cumartesi, 13.06.2026 tarihinde şubeyi aradığımda ka
12 Haziran sabah saat 09.00 civarında Sürat Kargo Orhangazi Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım, sat...ıcı olarak benim gönderici olduğum bir ürünü kargoya verdik. Ürün, oyuncak bir peluş balıktı; evde özellikle desi yükselmesin diye paketi olabilecek en küçük hâle getirerek sıkıca
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo İstanbul Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma... çıkarılmasına rağmen adresime getirilmiyor. En son 08.06.2026 tarihinde kargom üç kez dağıtıma çıkarıldığı halde yine teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüy
08.06.2026 tarihinde Tercih Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 611882034754 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m Sürat Kargo ile gönderildi ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Sürat Kargo, kargomu İsmail C*lik adına “şubeden teslim” göründüğünü söylüyor ve sürekli bana şubeden teslim a
19 Mayıs’ta Kaizer Denim -kod AVM 3 adet kot pantolon sipariş verdim. Ürünlerin ödemesi olarak toplam 1.468 TL tahsil ed...ildi. Sipariş verirken özellikle büyük beden istememe rağmen gönderilen pantolonlar küçük geldi. Satıcıyla görüştüğümde değişim yapabileceklerini, iade kodu vereceklerini söyledile
Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi üzerinden Trendyol’a yaptığım iade gönderiminde ürünüm kayboldu ve yanlış ürün gönderim...i nedeniyle iadem reddedildi. Trendyol 7270033233910620 teslimat numaralı iade kargomu 6 Haziran’da Akşehir şubesine teslim ettim. Ben satıcıya klavye iadesi yapmama rağmen, şubede
Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşamış biri olarak, 11922920119815 takip numaralı gönderimde de yine aynı hay...al kırıklığını yaşadım. Bugün saat 10.45’te kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak akşam 18.22’de bu kez “teslim edilememiştir, sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” mesajı al
Sürat Kargo Ankara Batıkent Şubesi’ne gelen ve içinde bebeğim için aldığım ürünün bulunduğu kargom yaklaşık 1 haftadır t...eslim edilmiyor. Ürün bebeğim için acil ihtiyaç olduğundan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo Firması Takip Numaram 5738********13. Şubeyi defalarca aramama rağmen
Sürat Kargo’nun Akabe/Karatay şubesine ait 02158711275865 takip numaralı kargom iki gündür elime ulaşmıyor. SMS ile “dağ...ıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. İçinde yarın giymem gereken pantolonum var ve benim için aciliyeti olan bir gönderi. Şube ile görüştüğümde kargonu
Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, yaklaşık 2.500 TL değerindeki kamera ...siparişim için mağduriyet yaşıyorum. 10577512899 takip numaralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapı
11.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Sürat Kargo şubesinden Dolap gönderimi yaptım. Gönderim için benden 60 TL olma...sı gereken ücret yerine 135 TL tahsil edildi ve sisteme yanlış bilgi girilerek fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. O anda şube ile tartışmaya girmediğim ve müşteri hizmetl
Sürat Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Üç gündür kargom için “dağıtıma... çıktı” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı alıyorum. Buna güvenerek üç gündür evden çıkmadan kargoyu bekliyorum. Takip numarası 129082
12.06.2026 saat 16:30 civarında Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken, takip numarası 12619412520618 olan kargom iç...in dış kapı zilim çalındı, kameradan da kargo görevlisini gördüm. Kapı otomatiğine bastım, görevli binaya girdi ancak daireme hiç gelmedi ve kargomu teslim etmedi. Bir süre sonra i
Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım sorunu maalesef yeniden yaşamaktayım. Son iki gündür ...evde olmama rağmen kargom, “adreste bulunamadı” açıklamasıyla teslim edilmemektedir. Ancak bu süre boyunca ne kapım çalınmış ne de tarafıma sağlıklı bir şekilde ulaşılmaya çalışılm
13 Haziran saat 15:00–15:20 arasında Sürat Kargo Beykent acentesine, adrese teslim olması gereken kargomu şubeden teslim... almak için gittim. Şubede yeterli personel olmasına ve herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, içeriden gelen bir beyefendi yalnızca iki kutuya üstünkörü bakıp kargomu bulamayaca
Sürat Kargo Halkalı şubesi 37168200191412 numaralı gönderimi 2 gündür dağıtıma çıkarıp teslim etmeden şubeye geri götürü...yor. Bugün yani 2 ci gün yine teslim etmeyip saat 14.30 da şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj gelmesi üzerine 2 gündür elime ulaşamayan ürünüm pazar günü şube kapalı olduğu iç
Yıllardır Bingöl Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile çalışan alışveriş sitelerinden verd...iğim siparişler hiçbir zaman düzgün şekilde adrese teslim edilmiyor, sürekli şubeden alım yapmam gerektiği söyleniyor. Adrese getirmek yerine topu tamamen müşteriye atıyorlar. En
13.06.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Sürat Kargo Darıca şubesine iade işlemi için gittim. İnternette şube çalışma s...aati 16:00’a kadar açık göründüğü için özellikle bu saate göre plan yaptım ancak şubeye gittiğimde iade almalarının saat 13:00’e kadar olduğunu söyleyip işlemi gerçekleştirmediler.
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 19727248153227 takip numaralı kargom 9 Haziran’da iki kez... dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Adresimde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat denemesi yapıldı. 12 Hazir
Sürat Kargo’nun 87311401701781 numaralı gönderim üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Şube ve kargo görevlisi, kargonun ...büyük olduğunu söyleyerek açıkça getirmeyeceklerini belirtti. Salı, çarşamba ve perşembe günleri boyunca teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. M
Sürat Kargo hakkında daha önce oluşturduğum “kargom eve gelmedi” şeklindeki şikayetimin yanlış bir anlaşılmaya dayandığı...nı belirtmek isterim. Kargomun aslında adresime geldiğini ve o sırada evde olmadığım için yakınıma teslim edildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle, özellikle dağıtım personeline h
Sürat Kargo’ya ait 10567682511 takip numaralı gönderim salı gününden bu yana “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve hale...n elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “sizinle konuşanlar bizimle iletişime geçmedi” şeklinde bir geri bildirim verildi. K
13 Haziran saat 13:45 civarında İstanbul Şişli’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. K...argo görevlisi, paketin ağırlığını gerekçe göstererek paketi sadece asansörün önüne kadar getirebileceğini, asansöre koyup üst kata çıkaramayacağını söyledi. O sırada evde olmadığı
