Sürat Kargo kargom

31.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında bir kargo iadesi için Beylikdüzü Beykent Sürat Kargo şubesine gittim. Kapı açıktı ve içeride masada işlemi devam eden bir müşteri vardı, ben de sıramı bekledim. Sıram gelince iadem olduğunu söyledim. Bayan çalışan sert bir ses tonuyla “Kapalıyız” dedi. Ertes...

Gardrops sitesi üzerinden bir ürün satışı yaptım ve gönderimi Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. 08.12.2025 tarihli gönderime ait 99281308 numaralı kargo, taşıma sırasında kayboldu. Bu süreçte alıcının mağduriyeti giderilip ücret iadesi yapılmasına rağmen, satıcı olarak ben hem üründen oldum hem de üc...

25 Aralık 2025 günü İzmir Manavkuyu acente Sürat Kargo şubesine bir ürün teslim ettim. 30 Aralık 2025 tarihinde kargomu kontrol ettiğimde hâlâ acentede görünüyor olarak gözüküyordu. Tekrar acenteye müracaat ettiğimde gönderimin aktarma merkezinde olduğu söylendi. Daha sonra aktarma merkezinde ürünü ...

30 Aralık saat 17.15 civarında Isparta Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4 adet lastik içeren ve 01354723713422 gönderi koduna sahip kargom, 27 Aralık’ta şubeye gelmiş olmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Adresime gelmesi gereken kargo için görüştüğüm personel,...

30.12.2025 tarihinde saat 17.54 civarında İzmir Menemen Sürat Kargo şubesinden 70542018513116 takip numaralı gönderimi teslim ederken, ürünün ağırlık ve desi özellikleri gerçeğin yaklaşık iki katı olarak sisteme girildi. Bu nedenle kargo ücreti olması gerekenden çok daha yüksek çıkmış ve benden yakl...

30.12.2025 tarihinde Asil Taşımacılık adı altında tarafıma gönderilen bir kargo, Sürat Kargo aracılığıyla İzmir Çiğli’de kapıda ödeme şeklinde teslim edildi. Daha önce hiç sipariş vermediğim bir ürün için, cumartesi günü beni arayarak sanki daha önce aldığım bir ürünü tekrar göndereceklerini söyleyi...

Sürat Kargo ile 17116412024839 takip numaralı gönderimin Tekstilkent Hepsijet birimine teslim edilmesi gerekirken, sistemde benimle hiçbir alakası olmayan Esenyurt adresine teslim edilmiş olarak görünüyor. Kişiye özel olması gereken bir kargonun alakasız bir adrese ve muhtemelen başka bir şahsa tesl...

28 Aralık tarihinde Y**** A******* tarafından adıma, Z**** K******, gönderilen ve 7270029225413675 takip numaralı kargom, sistemde 14.54’te bana teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom şu anda ortada yok. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir arama ya da bil...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nde bugün yaşadığım olaylar, açıkça kurumsal disiplinsizlik ve görev ihmalidir. 12758471727211 takip numaralı, bebeğim için son derece önemli olan gönderim sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, gün boyunca şubeye hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. Defala...

31.12.2025 günü saat 13.30 civarında Sürat Kargo Şemdinli şubesinden teslimatı yapılacak birden fazla kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şubede yaşı büyük bir beyefendinin kaba, sinirli ve ilgisiz tavırları nedeniyle teslimat süreci oldukça sıkıntılı geçti. Kargolarımın başka bir adrese bırak...

Denizli ili Pamukkale ilçesinde, Sürat Kargo Sümer Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 98159951801592 takip numaralı gönderim iki gündür “adreste olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemektedir. Oysa kargo için vermiş olduğum adres, haftanın 7 günü saat 19:00’a kadar açık olan iş yeri ad...

A**** E***** Z***** şubesine bağlı adrese Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 13.12.2025 tarihinde de kargom günlerce dağıtıma çıkarılmadı, 13.12’den 16.12’ye kadar bekledim ve en son bir yakınım şubeye gidip kargoyu bizzat teslim almak zorunda kaldı. Şimdi aynı sorun tekrar yaşanıyor, ...

Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Cacharel Mağazası’ndan 08.12.2025 tarihinde kendi adıma, yani Ahmet A**** adına sipariş verdiğim 81228249140212 takip numaralı kargom, sistemde Y**** Ç**** adına teslim edilmiş görünüyor. Oysa bu kargonun alıcısı olara...

Sürat Kargo Sincan Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Aralık’ta şubeye ulaşan, takip numarası 22441200251522 olan kargom 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde öğrencilerime hediye olarak aldığım, isim yazılı kitap ayraçları bulunuyor ve bu gönderi benim iç...

26 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo Konya Ilgın Şubesi üzerinden beklediğim 38292031292240 takip numaralı, 1652 teslimat kodlu kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo ilk kez adrese getirildiğinde, dağıtım elemanı sadece kapıyı açıp “ev sahibi” diye seslenip hiç beklemeden adresten ayr...

Sürat Kargo ile 37239227399452 takip numaralı gönderim 25.12.2025 tarihinde saat 13.27’de tarafıma teslim edildi. Kargomu aynı gün saat 13.30’da açtığımda, içindeki çay termosunun kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ilgili şubenin telefon ...

Sürat Kargo ile 12893254212042 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom 13.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında şubeye giriş yapmış görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın kargom hâlâ bulunamamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun içindeki ürünlerin top...

Sürat Kargo ile 14423673241185 takip numaralı gönderim 26 Aralık tarihinden beri adresime teslim edilmedi. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden baktığımda kargo sürekli “araçta” görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo ile 3 kez görüştüm, her seferin...

Sayın Yetkili, Sürat Kargo Mardin şubesi firması tarafından tarafıma 2 gün önce kargomun şubeye ulaştığı ve dağıtım yapılmadığı için "şubeden gelip alabileceğim" yönünde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu bilgi üzerine, zaman ve emek harcayarak ilgili şubeye gittim saat 14.10 civarı. Ancak şu...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10717013322310 numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 27 Aralık olarak görünmesine rağmen, 31 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Gün içinde aradığımda, kargonun adrese geldiği ancak “evde y...

29 Aralık’tan beri Sürat Kargo’dan kozmetik ürünlerime ait 58851281524723 takip numaralı kargom için sürekli “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak her akşam “teslim edilememiştir” mesajı geliyor. Bugün de “gün içerisinde şubeden teslim almazsanız iade edilecektir” şeklinde bir me...

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 23595252149467 olan kargom 25 Aralık’tan bu yana Hasandağı Acentesi’nde bekletiliyor ve 10 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde hâlâ şubede görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu gecikme işimle ilgili ö...

Sürat Kargo Yaşamkent şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İkidir teslimat bana yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargolarım başkalarına bırakılıyor. İlk olayda kargom bambaşka birinin kapısının önüne bırakılmıştı. Son yaşadığım olayda ...