to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Kışla ve Alanya Akdeniz şubeleri üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoru...m. Dolap üzerinden sipariş verdiğim, 397 TL ödediğim ipek kirpik setim için takip mesajlarında günlerdir “kargo yola çıkarılmıştır” ve ardından “kargo teslim edilememiştir, iade ed
Sürat Kargo Mersin Akdeniz İstasyon Şubesi üzerinden 3.08.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 5.08.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi planlanan 22917320078214 takip numaralı kargom, bugün sabah dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden şubeye geri gönderildi. Alıcı adreste olmasına rağmen ne bir aram
"İlginiz için çok teşekkürler iyi ki varsınız. Sayenizde sesimizi duyuruyoruz"
Ben Mersin ili Akdeniz ilçesi Mesudiye Mahallesi 5101 Sokak’ta ikamet eden bir müşteriyim. 21 Temmuz’da Trendyol üzerind...en verdiğim, sipariş numarası 11434362794 olan siparişim Sürat Kargo İstasyon şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ürün ne ad
11 Mart 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gardrops uygulaması üzerinden sattığım çaydanlığı Sürat Kargo ile gönderdim.... Ürün kargo esnasında kırıldığı için Akdeniz şubesinden aranarak ürünün kırıldığını söylediler, ben de şubeye gidip ürünü teslim aldım. Teslim almaya gittiğimde hasarla ilgili tuta
Dolap mobil uygulaması üzerinden yaptığım satış sonucunda gönderdiğim kargom, 16 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’...daki “S****, Cebesoy CD. No:40/A, 07100 Muratpaşa/Antalya” adresinde bulunan Sürat Kargo Akdeniz Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ürün tişörttür ve satış bedeli 1.490 TL’dir. Kargoya a
Sürat Kargo Antalya Akdeniz şubesi üzerinden 5700********72 takip numaralı kargom, 6 Mayıs tarihinden bu yana iki kez da...ğıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kargonun içinde biri siyah, diğeri lacivert olmak üzere 2 adet t-shirt bulunuyor ve günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun ne
Yaklaşık 1 yıldır Antalya Akdeniz Şubesi Sürat Kargo ile ciddi çalışma problemleri yaşıyorum. Şube sistemli olarak kargo... almaya gelmiyor, telefonlara cevap vermiyor ve faturalarım sürekli gecikiyor. Düzenli çalışan bir müşteri olmama rağmen, kargolarımın alınmaması ve iletişimsiz bırakılmam yüzünden
14.11.2025 tarihinde Antalya Akdeniz şubesinden Sürat Kargo ile iade olarak gönderdiğim kargo kaybedildi. Ürünüm bulunam...adığı gibi yaklaşık 1700 TL tutarındaki ürün bedelim de tarafıma iade edilmedi. Şube ile görüştüğümde sorumluluk almadılar ve sadece tazmin bedelinin ödeneceğini, süreci takip etm
Sürat Kargo Mersin Akdeniz Yeni Hal Şubesi üzerinden beklediğim kargom için mağduriyet yaşıyorum. Kargomun tahmini tesli...mat tarihi sistemde 18 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 23 Mart’ta şubeyi aradığımda görevli hanımefendi kargomun dağıtımda olduğunu söyledi a
Mersin Akdeniz Yeni Hal Şubesi ve Sürat Kargo Genel Müdürlüğü hakkında şikayetçiyim. 22479210205127 takip numaralı kargo...m 16 Mart tarihinde ilgili şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi 17 Mart olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâ
Uzun süredir Tarsus Cetvel Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu şubeye gelen hiçbir kar...gom evime teslim edilmiyor. Her seferinde “bulunduğunuz bölge dağıtım alanı dışıdır” denilerek kargolarım şubede bekletiliyor ve ben kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kalıyoru
Sürat Kargo Deliçay Şubesi üzerinden 433510381 numaralı gönderim, Camili Mahallesi, Akdeniz/Mersin adresime üç kez üst ü...ste teslim edilmedi. Her seferinde şube çalışanları, kargomu eve getirmek yerine “Şubeden gelip alın” diyerek teslimat yapmıyorlar. Oysa gönderi ücretini ödedim ve hizmetin adrese
Online alışverişim Sürat Kargo'ya verilmiş olup, Kargo teslim süresi olarak Cuma günü bildirimi gönderildi. Ama çarşamba... günü kargomun dağıtımda olduğu mesajı geldi, bu yüzden evden çıkmadım, akşam 18.21 de kargo dağıtım süresi yetmediği için yarın dağıtıma çıkarılacaktır bilgisi geldi. Perşembe gün
Sürat Kargo ile Antalya Akdeniz Şubeden karşı ödemeli bir paket gönderdim. 441 TL ödemesi olduğunu söylediler, epeydir k...argo gönderimi yapmadığım için tamam dedim ve gönderdim. Karşı taraf ertesi gün beni arayıp bu ne kadar fazla böyle deyince bir araştırdım. Gönderdiğim yer Antalya nın Gazipaşa ilç
Mersin Tarsus Cetvel Şubesi Sürat Kargo, kargomu ev adresim olan Mersin Akdeniz Huzurkent Mahallesi'ne getirmiyor, sadec...e şubeden alabileceğimi söylüyor. Tüm mahallelere gidilip teslim edilirken neden bize şubeden alabileceğimiz söyleniyor? Ayrıca, dağıtıma çıktı gibi SMS atıp daha sonra aranıp şube
Sürat Kargo Akdeniz Sanayi Şubesi gönderiyi şubede tutuyor ve dağıtıma çıkarmıyor. Ayrıca telefonları açmıyorlar. Hep bi...r sorun var. 18:30'da kapanacak yazıyor, ancak mesai saati olmasına rağmen telefonları açmıyorlar. Lütfen yetkili biri nedenini açıklayabilir mi?
İstanbul Yamanevler Sürat Kargo Şubesi, göndericiden kargoyu alırken öndeki başka bir müşteriyle kargomu karıştırdı. Ve ...bunu ben kendilerini arayarak anlattım. Ama benim kargomun hangi şubede olduğunu bildiği halde. Bana yönlendirmesini yapmadı. Söz konusu hatayı yapan kişiyi bilmiyorum fakat şubede
Sürat Kargo Akdeniz Sanayi Şubesi kesinlikle kargo teslimatı sağlamıyor. Kargomu almaya birini gönderdiğimde, sistemde ş...ubede gözüken kargonun gelmediğini ve kargomun olmadığını iddia ediyorlar. Şube asla ve asla telefona bakmıyor, genel müdürlük yine aynı şekilde. Gerçekten bu işi yapıyor musunuz?
Sürat Kargo'ya saat 17.40da kargo götürmek için gittim. Kargoları saat 17.30a kadar aldıklarını söyleyip kargomu almadıl...ar. Başka şubelerine saat 17.50de bile kargo götürüyorum alıyorlar, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Antalya Akdeniz sanayi şubesi.
Antalya Sürat Kargo Akdeniz şubesi için 25 Mart'ta oluşturduğum şikayetin aynısını 21 Eylül de tekrar oluşturuyorum. Hal...buki genel merkezden beni arayıp özür konuşması yapmışlardı ve şubeye şikayeti iletip gerekli uyarıların yapılacağı söylenmişti. Gelecek olan kargom için arıyorum bugün teslimat ya
Bir ticaret sitesinden yapmış olduğum alışveriş ürünüm teslim edilmiyor. 3 gündür şubede. Dağıtıcı personeli arıyoruz, '...Yolunuz ters tarafta, getiremem' diye yanıt alıyoruz. Bu personeli denetleyen, o personeli uyaran şube müdürünü uyaran bir yetkili yok mu koca firmada? Sipariş takip numaram 181291
Sürat Kargo'dan beklemiş olduğum kargo günlerdir elime ulaşmıyor. Ben sabah 6'da işten gelen bir insanım, yani herkesin ...uykusunu uyuduğu en tatlı anda ben işten eve geliyorum. Dün beni bilmediğim bir numara aramış, bu arada sabah 9'da da mesaj göndermişler. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye. Öğlenden
18610221021916 takip numaralı kargomu dağıtıma çıkartıp 2 gün boyunca getirmiyorlar. Bugün de gelmedi ve araya hafta son...u girdi ve bilgi de verilmiyor. Telefonlara zaten bakmıyorlar. Acayip derecede alakasızlık var. Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi. Dönüş yapılsın ve kargomu getirsinler.
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
