Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.859

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

124 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 105görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Adalya Şube Acente Müdür Ya Da Oranın Acente Sahibi

Sürat Kargo Antalya adalya şube acente ile ilgili şikayetim var. Oğlum adına bir kargo sipariş etmiştik neyse kargo üzerine adres var biliyorduk fakat adres girilmemiş bizim hatamız fakat kargo numarasını sorguladığımızda adrese gelindi bulunamadı ibaresini görünce adalya şube acenteyi aradım tabi b...

Sürat Kargo Adalya Şube Acente Müdür Ya Da Oranın Acente Sahibi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 72görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo 2 Tane Siparişimin Gelmemesi

İki tane ürün sipariş ettim 22 Kasım Pazartesi 2021 de. Siparişim geldi ama kargocu benim bölgeye girmiyor deyip getirmedi ve Adalya sürat şubeye bilg...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 112görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Antalya Adalya Şubesi Çalışanlarından Şikayetçiyim

Bugün Sürat Kargo Antalya Adalya şubesi 09/11/2021 saat: 16;30 civarı eşim A*** Ç*** adına gelen kargomuz, site güvenliği y*** bey'in Sürat Kargo çalışanına maske takıp girmesini fakat kargo elemanı yanımda maske yok diyerek benimde belimde fıtık başlangıç rahatsızlığından dolayı yardım edemedim top...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Antalya Sürat Kargo Adalya şubesi çalışanları hariç her çalışan emekçilere teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 20 Ekim 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Adalya Şubesi Berbat

Antalya adalya Sürat Kargo şubesi bu şubeyle daha önce de aynı sorunları 2 defa daha yaşamıştım ve eşim gitmişti almaya gerçekten pes hala aynılar hiç...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 13:19

“Teşekkür ederim bölge müdürü Hatice hanim aradı ve gün içerisinde kargomu teslim ettiler”

profile
  • 254görüntüleme
  • 13 Ekim 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Adalya Şubesinde Çalışan Bayanın Saygısızlığı

Ne Sürat Kargo çalışanlar saygısız ve asla iş ahlakına uymuyor! Çiçek sepetinden aldığım ürünün bana teslim edildi maili geldi 08/10/2021 tarihinde şu...

Ozge'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 17:26

“Şikayetimi dinleyip süreçle ilgili sürekli iletişime geçtiler teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 13 Eylül 19:11

Sürat Kargo Adalya Şubesi Kargoyu Başkasına Teslime Etme

Antalya adalya şubesi Ben evde kargo bekliyorum siz kargomu tanımadığım birine teslim ediyorsunuz. Her ben veririm diyene kargoyu teslim ediyor musunuz acaba siz. Aradığımda da inip alabilirsiniz site güvenliğinde diyorsunuz. Sizin göreviniz eve teslim etmek değil mi.

profile
  • 549görüntüleme
  • 02 Eylül 16:09

Sürat Kargo Antalya Adalya Şubesinden Memnun Değilim

Sürat Kargo, Antalya Adalya şubesi kuryesi beni evde bulamayınca e-ticaret gönderimi şubeden alabileceğimi mesajla bildirdi. Telefonla aradığımda dağıtıma tekrar gelemeyeceğini şubeden alabileceğimi tekrar söyledi. Acil bir gönderi olması sebebi ile şubeye gittiğimde bugün olmaz yarın gelin dendi. ...

profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Telefonla ulaşıp yardımcı oldular. Teşekkürler.”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 588görüntüleme
  • 19 Temmuz 01:22

Sürat Kargo Kırık Gelen Kargo Paketi

17.07.2021 tarihinde Sürat Kargo Antalya Adalya Şubesi rafından arandım. Bana Kargonuz getirilecek durumda değil bunu arabaya koyup getiremem ya gelip alın ya da iade edin dediler. Bende bunun üzerine 08502020202 no.lu şikayet hattını arayıp durumu bildirdim. Yaklaşık 5 dakika sonra kargom geldi. Aç...

profile
  • 658görüntüleme
  • 23 Haziran 10:51

Sürat Kargo'nun Ürün Teslim Etmemesi

Trendyol'dan almış olduğum 12004515162020 takip numaralı ürün evde olmama rağmen teslim edilmedi yazmaktadır ve şubeden almam için kağıt bırakılmıştır. Evim 5. Kat olduğu için Sürat Kargo Adalya şubesi hep aynı şeyi yapmaktadır. Şubeyi aradığım zaman kaba bir şekilde cevap verildi. Ardından müşteri ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 409görüntüleme
  • 21 Haziran 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Antalya Adalya Şubeden Şikayetçiyim!

Antalya Muratpaşa Adalya şubedeki bayan personel müşterilere karşı çok kaba bir tavır sergiliyor, kendisi çok kibirli, bir sıkıntısı var olabilir ama ...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 21:50

“Geri dönüş yapıp bilgilendirdiler şikayetim ile ilgilenildiğini görmek beni mutlu etti teşekkürler”

profile
  • 798görüntüleme
  • 03 Haziran 11:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Sorumsuzluğu, Teslim Ve İletişim Sıkıntısı

Sürat Kargo Lara şubesi aldığım ürünü adrese teslim etmeden iadesini yapmış. Teslim adresi bir okul ve okulda sürekli bir çalışan bulunuyor. Adrese ge...

Fitnat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 11:17

“Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri'de şikayetten sorumlu Şenay Hanım'a çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdü. Ve gerekli yaptırımlara bulundu.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 28 Mayıs 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Antalya / Adalya Şubesi Kargoları Kaybediyor

Sürat Kargo Adalya şubesi, kötü bir kargo Trendyol'a yalvaracağım kendileriyle paket göndermemeleri için. Paketimi kaybettiler iki gündür, kargocuya ulaşamadık diyerek dönmüyorlar, sonunda aradım geri dönüş yaptılar, almadığım kargoyu benim aldığıma ikna etmeye çalıştılar kabul etmeyince istediğin y...

profile
  • 542görüntüleme
  • 28 Mayıs 11:06

Sürat Kargo Fazla Ücret Tahsili Yaptı

056224**517 takip numaraları 21 Mayıs cuma günü Antalya Muratpaşa adalya şubesinden arkadaşım tarafından gönderilen 100 gr bile gelmeyen evrakımı 3 kg olarak tartıp 40 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilip para iadesini talep ediyorum.

profile
  • 322görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Antalya Adalya Şubesi Rezaleti!

Sürat Kargo'dan dün tarafıma ulaşması gereken ürün bugün hala gelmeyince Antalya Adalya şubesini aradım kargonun durumunu öğrenmek için. Yarın şehir dışına çıkacağım bugün kesin olarak gelir mi diye sorduğunda telefonda ki hanımefendi bilemiyorum kuryeyle irtibatım yok dedi. Şubelerde çalışanların k...

profile
  • 623görüntüleme
  • 12 Mayıs 15:34

Sürat Kargo Kargo Teslimi Aksaması

Antalya Muratpaşa da bulunan adalya acente şubenize kargom geldi. Gelen mesaj da 10 Mayıs da teslim edilecek diye gösteriyordu fakat 13 Mayıs bugün aradım da 8 Mayıs da teslim için geldiğini teslim alınmadığı için iade edileceğini söylüyorlar hem tarih den önce geldiğini iddia ediyorlar. Kimse arama...

Sürat Kargo Kargo Teslimi Aksaması
profile
  • 466görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:15

Sürat Kargo Adalya Şubesi/antalya Apartmanın Kapısından Kargo Teslimi!

Sürat Kargo Antalya adalya şubesi çalışanların tavrı konusunda bir çözüm üretmelisiniz. Kargomu getiren şahıs Covid nedeniyle apartmana giremeyeceğini söyleyip çenesinde maskeyle kargo getiriyor. Bu bilgilendirmeyi satıcılarınızla paylaştınız mı imza altına aldınız mı çünkü sabahtan akşama karar ver...

Sürat Kargo Adalya Şubesi/antalya Apartmanın Kapısından Kargo Teslimi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 286görüntüleme
  • 05 Mayıs 10:29

Sürat Kargo Paketim Gelmedi Sorumlu Kişilere Ulaşamıyorum

Çiçek Sepeti'nden ürün sipariş verdim 00637391018 barkod ile 2 gündür adalya şubesinde dün sabah dağıtımda diyordu bugün teslimat şubesinde diyor aynı şubeden başka paketim sabah geldi diğeri gelmedi bilgi almak için arıyorum ulaşamıyorum yasakta gidemiyorum da.

profile
  • 404görüntüleme
  • 12 Nisan 14:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Şube Personel Davranış Eksikliği!

Antalya'da bulunan Sürat Kargo Adalya şubesi olarak hem çağrı merkezi üzerinden hem de kendilerinin çalışma prensibi olarak özellikle şu günlerde deva...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 14:44

“Müşteri memnuniyetini bu denli önemseyip ön planda tuttuğunuz için ve dönüşleriniz için çözüm odaklı olarak teşekkürler”

profile
  • 329görüntüleme
  • 12 Nisan 13:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Gelen Hiçbir Kargo Teslim Edilmiyor

Ürün geldiğinde bilgi vermeden direk iade gönderiyorlar. Antalya Adalya Şubesi kötü bir yönetimi var ve 2'dir kargo için sorun yaşıyorum. Trendyol' la iletişime geçip verdiğim siparişler için Sürat Kargo'yu istenmeyen kargo olarak etiketlenmesini talep ettim. Herkesi mağdur etmeyi bıraksınlar yazık ...

profile
  • 1015görüntüleme
  • 24 Mart 12:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Şikayet Etsekte Sonuç Aynı

Sürat Kargo adalya şubesiyle alakalı her zaman sorun yaşıyorum. Daha kargo bir kez bile evime gelmedi şubeyi arıyorum şanslıysam ve telefona cevap vermişlerse gidip şubeden teslim alıyorum (tabi ürün geri gönderilmemişse ) şube sahibi hanımefendi insani dövmekten beter ediyor, üslup yerlerde is ahla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 359görüntüleme
  • 24 Mart 08:35

Sürat Kargo Ve Instagram Satıcısı Mağduriyeti

Instagram sitesinden ayakkabı aldım fakat yanıltıldım. Sürat Kargo Antalya adalya şubesine parayı elden teslim ettim, Sürat Kargo'yu aradım ve bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Böyle bir siteyle adresi bile belli olmayan bir siteyle bağlantıları var ve Sürat Kargo parayı elden teslim aldı. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100