Bariyer Açık Olmasına Rağmen Görevli Yok

21.12.2025 tarihinde saat 13:00 ile 16:50 arasında Bursa Sur Yapı AVM’nin otoparkını kullandım. AVM’nin sinemasına gittim ve sinema katında yer alan büyük bir afişte sinema müşterilerine otoparkın 4 saat ücretsiz olduğuna dair bir bilgi vardı. Bu afişe güvenerek aracımı otoparka bıraktım. Çıkışta b...

25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.50 civarında Sur Yapı AVM’de sinema müşterisi olarak otoparkı kullandım. Çıkış yaparken sistem herhangi bir ücret tahsil etmeden bariyeri açtı, ortada bir sorun olduğunu düşündüğüm halde kimse ilgilenmedi, görevli de yönlendirme yapmadı. 240 TL’lik herhangi bi...

11.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM otoparkında büyük bir mağduriyet yaşadım. Yağmur yağışı sebebiyle otoparktan çıkmak için yaklaşık 50 dakika boyunca araç kuyruğunda beklemek zorunda kaldım. Rampada araçlar kaydığı için yönetim, çözüm olarak araçları tek tek çıkarmaya çalı...

19.12.2025 tarihinde Sur Yapı Bursa’daki sinemaya gitmek için otoparka aracımla giriş yaptım. Sinema çıkışı yemek de yedikten sonra toplamda yaklaşık 4 saat kaldım ve çıkışta otopark ekranında 100 TL ücret göründü. Ancak ödeme yapılacak yerde hiçbir görevli yoktu. Kimseye ulaşamadığım için de uzun s...

19 Ekim 2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM'nin otoparkının üçüncü katına aracımızı park ettik. Otoparkta yoğun araç sıkışıklığı nedeniyle yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamayarak mahsur kaldık. Bu süreçte çocuğum hasta olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Otoparkta...