to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep üzerinden sipariş numarası 8307337120913406 olan bir ayakkabı siparişi verdim. Yanlış ürünü seçtiğimi fark ettiğim için iade etmek istiyorum. Ancak siparişlerim bölümünde “İade” butonu görünmüyor ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim; herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
İade işleminin acil olarak başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
SuperStep üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. İade işlemini 17 Temmuz tarihinde başlattım ve ürün iadesi gerçekleşti. Fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 2.527,90₺ tutarındaki ücretim hala kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri...
SuperStep online mağazasından Reebok Classic Leather 2400 Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım. 8305389382715966 numaralı siparişimdeki ürünü gönderi esnasında iptal ederek firmaya iade ettim ve ürün firmaya teslim edildi. İade tutarım 3.098,90 TL olmasına rağmen, firma daha sonra farklı ...
SuperStep’ten online olarak aldığım ayakkabıyı standart iade kapsamında, 1 hafta önce iade ettim. 4199 TL tutarındaki iade işleminin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bu süreçt...
SuperStep'ten almış olduğum ayakkabı yanlış ürün olarak gönderildi. 2824003936023347 sipariş numarası ile 23 Ocak'ta sipariş ettim ve aynı gün içerisinde iade için müşteri hizmetlerini aradım ve iade etmek istediğimi söyledim. İade kodu oluşturdular. İade ettiğim ürünün hala geri ödemesi yapılmadı. ...
SuperStep internet mağazasından 8302462106924768 numaralı siparişimde hem yanlış ürün gönderildi hem de iade sürecim neredeyse bir ay sürdü. Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana hediye çeki göndereceklerini söylediler, ancak bugüne kadar ne para iadesi ne d...
Yorumlar