to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Kampanya Sözü!
Edirne Erasta AVM SuperStep mağazanızdan 17 Kasım tarihinde 12 bin tl değerinde alışverişte bulundum. Alacağım ürünü internetten alacaktım fakat mağazadaki personel satışı sağlayabilmek için yanlış bilgilendirmede bulunarak oradan almamı sağladı. Kampanya bulunduğunu, o gün son gün olduğunu, 10 bin tl alışverişe 5 bin tl çek verileceğini söyledi. Defalarca teyitleştik. Puanın tam bir ay sonra yatacağını, bir sonraki alışverişimizde başka bir personel söyledi. Bugün puanı harcamak için mağazaya gittiğimizde kasada resmen dalga geçer gibi 10 bine kim 5 bin verir, 2 bin çek olacak dedi. Aynı personel ardından depoya kaçtı. O gün tamamıyla o personel prim kazansın diye oradan alışveriş yapmıştık, bugün bir daha uğramamaya yemin ettik.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetimiz giderildi. Müşteri temsilcisi ve mağaza sorumlusu olayı titizlikle sonuçlandırdı teşekkür ediyorum.
