SuperStep Siparişim Ulaşmadı, İade Talebim Hâlâ Çözülmedi

SuperStep 03 Mart 2025'de Online adresinden Adidas superstar Ayakkabı sipariş verdim. ( sipariş kodu : 2857636737712567 ) 1 hafta içerisinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her defasında siparişimin yoğunluk yüzünden kargoya verilemediği, süreci hızlandıracakları ve siparişimin kargoya verileceği...

SuperStep online'dan 2.000 TL değerinde beyaz renk bir Adidas ayakkabı sipariş ettim. Ürünü almaktan vazgeçtim ve iptal ettim. Ancak bana ürünün daha sonrasında kargoya verildiğine dair mesaj atıldı. En büyük hata, iptal ettiğim ürünün kargoya verilmesiydi. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayı...

SuperStep internet mağazasından 16 Mayıs 2025 tarihinde bir adet ayakkabı satın aldım. Sipariş Takip Sistemi'nde ayakkabım için Yurtiçi Kargo görünüyor ancak sipariş verilmedi yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 dakika sonra bağlanacaksınız deniyor fakat yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen t...

20 Kasım 2023 tarihinde SuperStep online sitesinden indirimli olarak aldığım adidas marka spor ayakkabım 22 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi. Ürün bana ulaşmadığı gibi sürekli çalıştığım ve benimle hiçbir zaman iletişim sorunu yaşamayan ve tüm şube ekibini tanıdığım Yurtiçi Kargo ürünü...

3 hafta önce Superstep'ten ayakkabı siparişi verdim. İndirimdeydi ve 4 ile 10 gün arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 3 hafta geçti ve siparişim asla gönderilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda siparişimi hızlandıracaklarını söylediler, fakat bugün birdenbire, benim talebim olmadan sipa...