to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Mağazasında Ödeme Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması
SuperStep İzmir Mavibahçe AVM mağazasından pazartesi günü bir çift ayakkabı için sipariş verdim. Ürün başka bir mağazadan geleceği, bayrama kadar da elimde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödememi mağazada peşin olarak yaptım.
Bayram öncesi ürünün durumunu öğrenmek ve gelip gelip alabilmek için mağazayı defalarca aradım. Ancak yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen telefona bağlanamadım ve kimse bilgi vermedi. Ne ürünümün gelip gelmediğini öğrenebildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum.
Sipariş numaram 16718007’dir. Ürünümün acilen mağazaya getirilmesini, tarafıma telefonla dönüş yapılarak ürünün durumu hakkında net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
