to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep online uygulamasından alışveriş yapıp daha sonra iade ettim, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Ziraat Bankası'nı aradım; taksitli alışveriş yapmıştım, limitimin toplu yatması için görüştüm fakat iademin hâlâ gerçekleşmediği söylendi ve SuperStep'i aramam istendi. Fakat arıyorum, bir türlü bağlanamıyorum.
SuperStep uygulamasından online sipariş ettiğim ayakkabıları büyük geldikleri için 17 Ekim tarihinde iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen 12 gündür iadem gerçekleşmedi. Aradığımda ise geçiştirici cevaplar verildi, 7 iş günü dolması gerektiği söylendi. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde iademin...
İademi alamıyorum. Eten perakende altında olan SuperStep uygulamasından kasım ayının 14'ünde sipariş oluşturdum ancak oluşmadı. Kartımdan da ücretim çekildi, sorunumu ilettim ancak sürekli olarak geçiştiriliyorum. Dönüş yapılacak deniyor, dönmüyorlar. Her sabah akşam arıyorum kendilerini, çözüm de o...
SuperStep den Ayakkabı aldım. Geri iade ettim fakat 2 hafta olmasına rağmen param iade olmadı. Her aradığımda bugün yarın diye oyalanıyorum sadece. Bir iade nin yapılması bu kadar uzun sürmemelidir. Genel olarak bu durumdan dolayı memnuniyetsiz kaldım sitenizden. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyo...
Süper Step'ten spor ayakkabı aldım, online olarak iade ettim. 2 haftadır ve 2 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 8300 lira gibi yüksek bir tutarın iadesi bankama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, sürekli 20-30 dakika bekletiliyoruz. Paramız iade edilmiyor.
1 ay önce SuperStep online dan verdiğim sipariş elime ulaşmadı. 1 aydır sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Yaklaşık 7 8 kere müşteri hizmetlerini aradım sorunun ilgili birime iletileceğini söylüyorlar ama asla dönüş yok. Mail yoluyla yazıyorum geri dönüş yapmıyorlar. Paramı iade edin. Diyorum pa...
Yorumlar