to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Les Benjamins marka bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8307287815212545. Siparişimden tam 14 gün sonra, stok olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bu süreçte mağdur edildim. Satılamayan bir ürünün satışa sunulması ve iki hafta boyunca siparişimin bekletilmesi nedeniyle başka bir yerden de ürünü temin edemedim ve indirim dönemini kaçırdım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer bir ürünü aynı indirimli fiyattan mağazadan almam sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem zaman kaybım hem de fırsat kaybım için SuperStep’ten çözüm bekliyorum.
15 Ekim’de SuperStep online mağazasından düz krem rengi Les Benjamins şapka satın aldım. Siparişim (#8305314119617842) 12 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 20-25 dakika hatta bekletildim ve net bir cevap alamadım. Sonunda sto...
2 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından 8303597624121119 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin kargoya verilmesini bekledim. Bir haftadan fazla süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise stok bahanesiyle siparişim iptal ...
05.09 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Adidas Originals Tonal Hooded Puffer Dolgulu Erkek Siyah Mont (l beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301870300812631. Sitenizde l beden stokta olarak görünüyordu fakat 15 günün sonunda ürünün temin edilemediği belirtilerek siparişim iptal edi...
26 Eylül'de SuperStep'in internet sitesinden Adidas Samba model ayakkabıyı 2900 TL indirimli fiyatla sipariş verdim (Sipariş No: 8303676856120548). Siparişim 30 Eylül'de kargo şirketi tarafından adresime getirilmeye çalışılmış, ancak sabah 8.30'da yapılan aramayı duymadığım için teslimat gerçekleşme...
27 Ağustos’ta superstep.com.tr üzerinden 8301054280912487 numaralı siparişi verdim. Siparişi site üzerinden tam 5 kez iptal etmeye çalıştım fakat sistemde iptal olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın kesildiğini ve ürünün kargolanacağını söylediler. Ancak bugün 4 Temmuz olması...
Yorumlar